Depuis 2008, Calaméo accompagne des milliers de professionnels dans la publication numérique de leurs documents. Qu’il s’agisse de magazines, rapports, catalogues ou présentations, notre plateforme a su évoluer avec les besoins de ses utilisateurs tout en gardant une priorité : la qualité de l’expérience. Aujourd’hui, plus que jamais, faire confiance à un outil, c’est aussi faire confiance à l’équipe qui le fait vivre. Et c’est ce que nous voulons vous montrer.
Une entreprise solide depuis 2008
Calaméo, c’est plus de 15 ans d’existence. Dans le monde du numérique, c’est une vraie preuve de stabilité.
Notre outil a vu évoluer les technologies, les usages et les attentes, et il a su s’adapter, tout en restant fidèle à ce qui fait sa force : permettre à chacun de publier, enrichir et partager ses documents en ligne facilement et efficacement.
Une équipe à taille humaine, proche de ses utilisateurs
Derrière Calaméo, il y a une équipe engagée, accessible et disponible. Pas de robots : notre Service Client est 100 % humain, bilingue, et à l’écoute.
Que vous soyez un nouvel utilisateur ou un client fidèle, vous pouvez poser vos questions et recevoir une réponse claire, rapide et personnalisée.
Et si vous avez un projet professionnel spécifique, nos équipes commerciales sont là pour vous conseiller, vous guider vers la bonne formule, et s’assurer que la solution Calaméocorrespond parfaitement à vos besoins.
Une présence active sur lesréseaux sociaux pour répondre à vos questions
Et bien sûr, une équipe prête à vous aider par e-mail si besoin
Chez Calaméo, on ne vous laisse pas seul avec l’outil : on vous accompagne.
Un outil professionnel, pensé pour durer
Sécurité, stabilité, fiabilité : notre plateforme est conçue pour répondre aux exigences des professionnels. Qu’il s’agisse d’héberger des documents publics ou privés, d’intégrer vos publications à votre site ou de suivre leurs performances, Calaméo vous fournit un environnement robuste, fiable et évolutif.
Et nous continuons de faire évoluer le produit avec de nouvelles fonctionnalités, en tenant compte de vos retours.
En résumé
Chez Calaméo, nous croyons qu’un bon outil ne suffit pas : il faut aussi pouvoir compter sur une équipe de confiance, un accompagnement solide et une vision à long terme. Depuis plus de 15 ans, c’est ce que nous construisons, chaque jour, avec vous.
Par rapport aux documents imprimés, les communications numériques présentent de nombreux avantages. D’une part, elles vous aident à éviter les supports papier. D’autre part, il est beaucoup plus facile d’ajouter un GIF à une newsletter en ligne. Mais un avantage marketing vraiment révolutionnaire est la possibilité de suivre les statistiques de vos publications numériques.
Le suivi des données statistiques est si important qu’il peut être intimidant de s’y lancer. Si vous vous demandez comment suivre les statistiques de vos publications Calaméo, ce guide est fait pour vous ! Des bases aux meilleures pratiques, nous couvrirons tout ce que vous devez savoir.
Bonne nouvelle : Les statistiques d’audience sont disponibles pour tous les utilisateurs de Calaméo. Cependant, le type d’information que vous pouvez voir dépend du type de compte que vous avez : BASIC, PREMIUM ou PLATINUM. Voici un tableau pratique des données disponibles pour chaque type de compte :
Statistiques globales
Le moyen le plus simple d’accéder aux analyses de vos publications est d’aller dans l’onglet Statistiques de votre compte Calaméo. Pour commencer, assurez-vous que vous êtes bien connecté à votre compte. Ensuite, affichez la barre de navigation supérieure. Cliquez sur la section Statistiques.
Dans cette section, vous trouverez un aperçu des statistiques de votre compte depuis sa création. En d’autres termes, vous pourrez vérifier le nombre total de consultations de toutes vos publications combinées. De plus, vous verrez dans cette section d’autres données intéressantes en fonction de votre type de compte.
Pour tous les comptes, plusieurs fonctionnalités vous permettent d’en savoir plus sur le nombre de consultations de vos publications. Faites défiler la page vers le bas jusqu’à :
Modifier la période affichée
Découvrez des statistiques clés telles que les clics et les téléchargements
Découvrez d’autres caractéristiques utiles telles que le type d’écran, la source et les pays
Statistiques de publication
Cependant, notez que l’onglet Statistiques fournit des informations sur toutes les publications associées à votre compte. Pour suivre les données de chaque publication, vous devez vous rendre dans l’onglet Publications de votre compte.
Trouvez la publication qui vous intéresse et cliquez sur la flèche. Dans le menu déroulant qui s’ouvre, choisissez « Afficher les statistiques ».
Vous pouvez maintenant explorer les données disponibles uniquement pour la publication sélectionnée.
Enfin, les utilisateurs PLATINUM peuvent connecter leurs comptes Calaméo à Google Analytics. Cette puissante fonctionnalité vous permet d’intégrer les données de Calaméo directement dans votre système d’analyse web existant.
💡 ASTUCE : Vous voulez voir comment l’utilisation de Calaméo avec Google Analytics fonctionne pour votre entreprise ? Demandez votre démo PLATINUM dès aujourd’hui et testez cette fonctionnalité exclusive gratuitement pendant deux semaines.
Quels KPIs suivre pour vos publications ?
Après avoir exploré vos statistiques Calaméo une première fois, il est temps de réfléchir aux statistiques qui sont les plus importantes pour vos publications. L’objectif du suivi de statistiques étant de générer des informations utiles, décider quelles informations vous intéressent est une étape importante. Ou, pour le dire autrement, vous voudrez choisir les indicateurs clés de performance (KPIs) à suivre.
Définissez des objectifs
Pour commencer, prenez le temps de réfléchir aux principaux objectifs (marketing, commerciaux etc) associés à vos publications en ligne. Vos objectifs seront spécifiques à votre société, mais voici quelques exemples courants :
Faire connaître votre entreprise, vos programmes ou vos services
Construire une audience fidèle pour votre marque et vos publications
Générer des prospects
Augmenter les revenus en ligne grâce à vos opérations de commerce électronique
Différents KPIs peuvent vous aider à mesurer les progrès accomplis dans la réalisation de chacun de ces objectifs. Par exemple, le nombre de vues des publications sont un bon indicateur de notoriété. D’autre part, le nombre de pages vues et le temps de lecture montrent mieux l’engagement de votre public. Les données de téléchargement peuvent correspondre au nombre de prospects provenant d’une publication. Et les clics sur les liens vers votre boutique en ligne révèlent ce qui attire vos clients.
Surtout, pensez à suivre les informations qui vous importent. Si vous espérez étendre votre portée internationale, les données sur les pays peuvent être un indicateur clé à suivre.
Choisissez vos KPIs
Sélectionnez deux à quatre KPIs pour vos publications, puis rassemblez la première série de données. Cela vous donnera une idée de votre situation actuelle par rapport à vos objectifs. Ensuite, choisissez des jalons pour vos KPIs afin d’avoir une idée de la direction que vous voulez prendre. Par exemple :
Notoriété — 500 vues / mois
Leads — 25 téléchargements / mois
Portée internationale — 10 % des consultations et des téléchargements viennent du Canada
Une fois que vous avez fini d’identifier les KPIs pour vos publications, jetez un coup d’œil à nos conseils pour améliorer vos résultats !
Comment optimiser ses performances ?
Depuis que nous avons lancé Calaméo en 2008, nous avons beaucoup appris sur ce qui fonctionne dans l’édition numérique. Bien qu’il n’y ait pas de garantie de succès, ces conseils constituent un bon point de départ.
Vues
Au-delà d’un contenu de qualité, une stratégie efficace pour obtenir davantage d’avis consiste à partager massivement vos publications. Faites en sorte que votre public puisse découvrir facilement vos publications en ligne ! Avec Calaméo, c’est possible :
Distribuez des liens par e-mail
Partagez les publications sur les réseaux sociaux
Intégrez les publications sur votre propre site web
Ces deux éléments d’analyse mettent en évidence le niveau d’engagement des téléspectateurs à l’égard de vos publications. Tout d’abord, le nombre de pages vues vous indique combien de pages de votre publication ont été ouvertes par vue. En d’autres termes, votre public a-t-il consulté votre publication jusqu’à la dernière page ?
Ensuite, le temps de lecture vous indique combien de temps le public a passé à regarder votre publication. Les vues avec un temps de lecture plus long et un nombre de pages vues plus élevé suggèrent un engagement plus élevé. Et un engagement plus important signifie un impact plus important !
Voici quelques moyens d’améliorer les statistiques sur l’engagement :
Ces dernières années, proposer des contenus à télécharger est devenu une stratégie de marketing de contenu essentielle. Mais même si vous ne vous concentrez pas sur la prospection, les téléchargements offrent une excellente expérience à l’utilisateur. Lorsque votre public peut conserver un exemplaire de votre publication, il peut y revenir à tout moment, même hors ligne.
Voici quelques conseils pour améliorer vos résultats sans effort :
Le taux de clic, ou CTR, révèle combien de spectateurs cliquent sur les liens interactifs de vos publications Calaméo. (Plus précisément, il calcule un pourcentage : le nombre de fois où un lien a été cliqué divisé par le nombre de fois où la page concernée a été affichée). Vos statistiques détaillées sur Calaméo permettent de suivre le nombre de clics et le CTR pour chaque lien de vos publications. Le plus intéressant ? Vous pouvez appliquer un filtre pour vous concentrer sur les liens externes, vidéo, audio ou d’achat.
Bien que le partage sur les réseaux sociaux ne soit plus aussi important qu’auparavant, les partages sont toujours un bon moyen d’atteindre un nouveau public. C’est pourquoi notre liseuse comprend un bouton de partage très pratique ! Mais saviez-vous que les statistiques PLATINUM de Calaméo contiennent des données détaillées sur le partage ? Découvrez où, quand et comment vos publications ont été partagées à partir de la liseuse.
Maintenant que vous vous êtes familiarisé avec les outils statistiques de Calaméo, que vous avez choisi des KPIs pour suivre et optimiser vos publications, vous pouvez vous détendre ! Dans le suivi de statistiques, le plus gros du travail se fait au début. Cependant, il y a quelques bonnes pratiques importantes à garder à l’esprit pour l’avenir.
Soyez constants
Comme vous savez déjà quelles informations vous intéressent, assurez-vous de rester concentré sur des KPIs cohérents dans le temps. Que ce soit chaque semaine, chaque mois ou chaque trimestre, rassemblez les mêmes statistiques selon un calendrier régulier. Ensuite, identifiez les tendances.
Soyez organisés
Si vous avez accès à une période limitée de statistiques Calaméo, vous pouvez transférer vos analyses dans un document séparé pour en assurer le suivi. N’égarez pas ces données—les statistiques sont particulièrement utiles pour comprendre les tendances à long terme.
Faites preuve de flexibilité
Au fil du temps, vous pourriez constater que les indicateurs de performance clés que vous suivez ne correspondent pas à vos objectifs comme vous l’auriez souhaité. Dans ce cas, appuyez sur la touche pause et examinez ce qui ne fonctionne pas. Vous pouvez repenser et ajuster votre façon d’utiliser les outils statistiques en conséquence.
Et voilà, vous arrivez à la fin de notre guide complet du suivi des statistiques sur Calaméo ! Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir à plonger dans les informations et les données relatives à vos publications numériques. Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter. Vous pouvez nous écrire à tout moment à l’adresse contact@calameo.com.
La Calaméothèque est une de nos fonctionnalités préférées pour partager des publications sur internet. Non seulement la Calaméothèque est simple à mettre en place, mais en plus elle offre de nombreux avantages aux éditeurs numériques. C’est pourquoi nous vous donnons aujourd’hui 10 bonnes raisons de créer une bibliothèque en ligne !
Éditer une collection
Grâce à la Calaméothèque, rassembler toutes vos publications numériques en un seul et même endroit est un jeu d’enfant ! Plus besoin d’intégrer vos documents un par un sur votre site web ou votre blog : il vous suffit de créer une bibliothèque virtuelle en quelques secondes pour afficher toute une collection de vos publications sur une même page.
Mettre en avant votre marque
Puisque toutes les couvertures des publications choisies seront visibles sur votre Calaméothèque, c’est l’occasion idéale de mettre votre marque en valeur. Faites vous connaitre des visiteurs de votre site grâce aux designs uniques de vos publications numériques !
Encourager la lecture
En plus de faciliter la découverte de vos publications, la Calaméothèque rend celles-ci plus faciles à parcourir. La création d’une bibliothèque virtuelle permet à vos lecteurs de cliquer pour consulter n’importe quel titre qui les intéresse, puis de revenir à votre collection une fois la lecture terminée.
Des archives faciles
Cela fait longtemps que vous publiez votre magazine, newsletter ou catalogue en ligne ? Vous pouvez concevoir une archive en ligne en un rien de temps en utilisant la Calaméothèque. Dépoussiérez vos anciens numéros numériques et présentez-les dans un format optimisé pour l’exploration.
L’organisation de vos fichiers
Si votre entreprise dispose d’un large éventail de publications numériques, des rapports annuels aux livres électroniques, vous pouvez créer une bibliothèque virtuelle pour chaque catégorie de documents. Depuis votre compte, créez des Dossiers pour organiser vos publications puis réalisez des Calaméothèques pour chacun d’entre eux.
La personnalisation
Avec notre fonctionnalité Calaméothèque, vous pouvez personnaliser l’apparence de votre bibliothèque virtuelle. Vous aimez les détails amusants du design skeuomorphique ? Choisissez un fond en faux bois, des ombres portées et les couvertures de flipbooks. De plus, vous pouvez déterminer le nombre d’étagères, les éléments d’affichage et le mode d’ouverture des publications dans votre Calaméothèque.
Aucune mise à jour requise
Le plus intéressant avec cette fonctionnalité est qu’il n’y a jamais rien à mettre à jour. Une fois que vous avez créé une bibliothèque virtuelle et que vous l’avez intégrée à votre site web, elle inclura automatiquement toutes les nouvelles publications ajoutées à son Dossier.
Le partage de vos favoris
Il existe plus d’une façon de créer une bibliothèque virtuelle ! Tout d’abord, vous pouvez utiliser les Dossiers pour organiser vos propres publications dans plusieurs Calaméothèques différentes. Mais vous pouvez également utiliser une liste de Favoris pour rassembler vos lectures favorites parmi toutes les publications disponibles sur Calaméo et créer une bibliothèque à partager numérique.
Bénéficiez des statistiques
Comme tout bon bibliothécaire le sait, il est essentiel de garder une trace des documents sortants. En d’autres termes, vous avez besoin d’analyses pour suivre comment les lecteurs découvrent vos publications dans une Calaméothèque. Intégrées à votre compte Calaméo : nos statistiques avancées vous aident à voir comment votre bibliothèque fonctionne.
Démarrer une conversation
Plus important encore, l’affichage de vos publications numériques dans une Calaméothèque est une merveilleuse occasion d’établir une relation avec les visiteurs de votre site. Pensez à utiliser des formulaires qui permettent aux visiteurs de s’inscrire à vos newsletters, puis envoyez aux abonnés de nouveaux contenus. Vous pouvez également les encourager à commenter vos publications ou les inviter à vous suivre sur les réseaux sociaux. N’hésitez pas à expérimenter pour découvrir ce qui vous convient le mieux !
En bref, il y a toutes les raisons de créer une bibliothèque en ligne pour vos publications. La Calaméothèque est un élément intéressant pour toute stratégie d’édition numérique. Prêts à commencer ? Tout ce dont vous avez besoin est un compte Calaméo gratuit.
Nous sommes à votre disposition pour répondre à vos questions ! Écrivez à nos équipes de Support à l’adresse contact@calameo.com et nous serons heureux de vous aider.
Découvrez Calaméo avec notre vidéo « Calaméo : qu’est-ce que c’est ? »
Chez Calaméo, on ne vous laisse pas seul avec l’outil : on vous accompagne.
