BONNES PRATIQUES

Comment promouvoir du contenu sur Facebook en 2020

Les réseaux sociaux : Mode d’emploi pour l’éditeur numérique

Grâce aux réseaux sociaux, il est possible d’atteindre des milliers de personnes en simultané avec ses publications en cliquant sur le bouton « Publier ». Cependant, atteindre les résultats qu’on avait en tête n’est pas toujours aussi facile. C’est pourquoi nous vous présentons une nouvelle série d’articles contenant nos meilleures astuces pour utiliser les réseaux sociaux en tant qu’éditeur numérique. Premier décryptage ? Comment promouvoir du contenu sur Facebook.

Tirez le meilleur parti de Facebook

De nombreuses entreprises ont été marquées par les hauts et les bas qu’a connu Facebook pendant la dernière décennie. Alors que le réseau social a atteint plus de 2 milliards d’utilisateurs, Facebook est devenu un outil de communication indispensable pour promouvoir ses contenus. Mais les changements apportés au « Fil d’actualité », les scandales liés à la protection de la vie privée et les nombreuses controverses ont rendu la création d’une audience plus difficile. Les éditeurs numériques devraient-ils encore prévoir de promouvoir leur contenu sur Facebook en 2020 ?

La réponse est oui. Bien qu’il soit peut-être moins évident de créer une communauté aujourd’hui que par le passé, Facebook est le plus grand réseau social au monde. Il demeure un moyen important pour les internautes de découvrir vos publications et d’échanger avec votre entreprise. En d’autres termes, les bénéfices que vous apportera cette plateforme sont plus importantes que les challenges qu’elle représente. Poursuivez votre lecture pour savoir comment votre entreprise peut tirer parti de la visibilité, du trafic et de la communauté de Facebook.

Mettez votre Page à jour

Si vous n’avez pas mis à jour la page Facebook de votre entreprise depuis un certain temps (ou si vous arrivez tout juste sur la plateforme), prenez le temps de l’évaluer. L’onglet « A propos » vous permet d’ajouter de nombreuses informations que l’on peut rechercher sur votre entreprise, comme les coordonnées et les heures d’ouverture. Utilisez la zone de texte « A propos » pour inclure des mots clés, téléchargez votre logo comme image de profil et choisissez une couverture qui correspond à votre image de marque.

Parce que les Pages Facebook agissent comme un répertoire en ligne, les utilisateurs peuvent arriver sur votre Page depuis les résultats de recherche. On pourrait donc trouver un de vos posts Facebook sans même l’avoir vu dans le « Fil d’actualité ». Selon votre référencement, votre Page pourrait être le résultat numéro un lorsque l’on tape le nom de votre entreprise sur les moteurs de recherche. En bref, il est important de revoir régulièrement les informations de votre Page, quelle que soit la fréquence de vos publications.

Postez intelligemment

En parlant de poster, il est temps d’arrêter de suivre l’expression « plus il y en a, mieux c’est ». Les meilleures pratiques suggéraient précédemment qu’il fallait poster plusieurs fois par jours sur les réseaux sociaux, mais le nombre d’utilisateurs qu’il est possible d’atteindre a diminué. En 2019, la portée moyenne des Pages ayant plus de 10 000 abonnés n’était que de 2,59%. Cela signifie qu’une Page avec 100 000 abonnés ne peut s’attendre à atteindre que 2 590 personnes avec ses contenus.

Par conséquent, poster moins fréquemment mais de façon plus réfléchie pourrait être plus efficace. Partagez vos publications Calaméo par exemple : du contenu au format long et à forte valeur ajoutée. Si moins d’utilisateurs Facebook voient vos posts, vous voudrez leur proposer du contenu de qualité comme vos publications numériques.

Tout d’abord, faites des recherches sur le public actuel de votre Page pour déterminer s’il correspond au public cible de vos publications. Partagez-vous votre contenu avec des abonnés qui connaissent déjà votre entreprise ? Ou alors voulez-vous présenter vos publications à de nouveaux lecteurs ? Déterminer votre audience aidera à décider quels types de posts Facebook planifier autour de vos publications.

ASTUCE : N’oubliez pas qu’il existe différents types de posts Facebook. Vous pouvez non seulement partager un lien, mais aussi partager une photo, une vidéo ou un sondage pour promouvoir votre contenu sur Facebook.

Examinez la portée moyenne de vos posts Facebook ainsi que le moment où vos abonnés sont le plus susceptibles d’être en ligne sur la plateforme. En gardant ces détails en tête, vous pouvez optimiser le moment et la fréquence de publication pour obtenir le meilleur résultat possible avec vos contenus.

Les « J’aime » ne font pas tout

Une fois que vous avez cliqué sur « Publier », vous pouvez commencer à surveiller la performance de votre contenu. Cependant, ne vous inquiétez pas trop du nombre de « j’aime » que vos posts reçoivent. Alors que les « j’aime » étaient autrefois considérés comme une mesure clé du succès d’un post, ils se retrouvent aujourd’hui qualifiés comme « vanity metric » : c’est-à-dire qu’ils flattent plus l’ego qu’ils n’indiquent l’efficacité d’un post. Surveillez les commentaires ou les échanges que vous recevez pour avoir une meilleure idée de la réaction de votre public.

Quand les éditeurs numériques font la promotion de leur contenu sur Facebook, ils ont surtout besoin de connaitre le nombre d’utilisateurs qui ont consulté leur magazine (ou catalogue, livre blanc, brochure ou rapport…). Pour le découvrir, vérifiez le nombre de clics sur votre post Facebook. Associez cette information à d’autres statistiques de fréquentation disponibles sur Calaméo, comme le temps de lecture par heure, pour analyser les résultats globaux du trafic de vos publications sur Facebook. Ensuite, utilisez-les pour adapter votre stratégie.

Pour aller plus loin

Vous connaissez maintenant les bonnes pratiques pour promouvoir votre contenu sur Facebook; et pourquoi cela devrait faire partie de la stratégie de médias sociaux de tout éditeur numérique.

Bien sûr, selon vos ressources et la taille de votre équipe Social Media, vous pouvez utiliser certaines autre possibilités offertes par Facebook. Par exemple, une page ayant des abonnés très engagés trouvera pertinent d’ouvrir un groupe Facebook pour permettre à sa communauté de se retrouver. Les entreprises qui ont des difficultés avec la portée de leurs posts peuvent trouver intéressant d’investir dans les publicités Facebook.

Mais surtout, pensez à faire un bilan régulier de l’approche de partage de vos publications numériques : vous pourrez alors trouver plus facilement des solutions simples pour optimiser vos résultats. Que vous ayez 300 abonnés ou 300 000, une stratégie de publication efficace vous permettra de mieux profiter de la visibilité, du trafic et de la communauté de Facebook pour vos publications numériques.

C’est parti !

Maintenant que vous avez tous les détails sur la façon de promouvoir le contenu avec Facebook, il est temps de transformer vos documents en ligne en formidables publications numériques. Inscrivez-vous à votre compte Calaméo gratuit dès aujourd’hui et découvrez ce que l’édition numérique peut faire pour vous !