Marketing de contenu : les 5 erreurs à éviter

In MARKETING
2 février 2023
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Chez Calaméo, nous connaissons bien le marketing de contenu. En effet, nous le côtoyons tous les jours, car nous vous accompagnons dans l’hébergement et le partage de tous vos contenus. Nous en créons aussi nous-même beaucoup et de toutes sortes, comme notre Calaméo Magazine, par exemple. Et c’est grâce à cela que nous pouvons vous présenter aujourd’hui les 5 erreurs à éviter dans vos stratégies de marketing de contenu.

Ces 5 erreurs sont très fréquentes, et peuvent, malheureusement, être un réel frein à l’efficacité de vos contenus. Il est donc important de les éviter.

Erreur n°1 : Ne pas avoir de stratégie

La première erreur, que beaucoup commettent à leurs débuts avec le marketing de contenu, est de ne pas avoir de stratégie.

En effet, une stratégie solide est la base de toute création de contenu. Si vous n’avez pas réfléchi et adapté votre stratégie à votre marque et à vos objectifs, vous allez vous épuiser à créer du contenu pour rien. Pour vous donner une image claire : c’est comme un coup d’épée dans l’eau.

Sans objectifs définis, ni ligne directrice, vous n’arriverez nulle part, car il est impossible d’atteindre des buts non-définis. Et c’est bien dommage, car le marketing de contenu, comme une épée, peut s’avérer un outil très puissant quand on sait le manier.  

Il vous faudra donc bien travailler à la fois vos stratégies digitales et marketing, puis vous assurer que votre stratégie de marketing de contenu les respecte et les amplifie au maximum. En réalité, la création de contenu fait partie du domaine du marketing stratégique, et il est important que toutes vos stratégies soient alignées et travaillent dans le même sens et dans le même but.

Quelques-uns des éléments à définir dans votre stratégie de marketing de contenu :

  • Vos objectifs : améliorer l’image de marque, booster votre trafic, augmenter votre visibilité, etc.
  • Vos cibles : qui voulez-vous atteindre avec vos contenus ?
  • Votre budget : combien souhaitez-vous investir d’argent ?
  • Vos statistiques à suivre : nombre de followers, taux de clics, etc. Il va vous falloir décider des statistiques à suivre pour mesurer le succès (ou non) de votre stratégie et pouvoir l’affiner à tout moment.
  • Vos canaux : réseaux sociaux, site, magazine, e-mailing, blog, YouTube, etc.
  • Vos types de contenus : articles, podcasts, vidéos, photos, MOOC, livestreams, infographies, newsletter, etc.
  • Votre calendrier éditorial : quand publiez-vous ? A quelle fréquence ?

🔎 En bref : c’est seulement une fois tous ces éléments bien définis et en accord avec votre marque que vous pourrez créer et diffuser vos contenus efficacement.

Erreur n°2 : Copier ses concurrents

La deuxième erreur, bien trop souvent commise elle aussi, est de copier le contenu et/ou la stratégie digitale de vos concurrents.

Si c’est une bonne idée de garder un œil sur vos concurrents, ce n’en est pas une de copier leurs contenus. Votre marque et les leurs ont nécessairement des différences, et c’est ce que vous devez mettre en avant auprès des consommateurs pour les convaincre d’acheter chez vous, plutôt que chez les autres.

Inspirez-vous, mais ne copier pas. Si vous repérez un article de blog proposé par un concurrent, qui est intéressant et qui fonctionne bien, reprenez l’idée de fond et faites-en votre version, à l’image de votre marque. Apportez quelque chose de plus au sujet abordé, et rendez vos contenus uniques pour vous démarquer.

Copier toute la stratégie digitale de votre concurrent est également à éviter. Si elle fonctionne pour eux, c’est parce qu’elle a été étudiée pour coller à leur marque et à leurs objectifs, et non aux vôtres. Encore une fois, il est essentiel de bien travailler votre propre stratégie, comme évoqué dans le premier point de cet article.

🔎 En bref : inspirez-vous et adaptez le contenu pour atteindre les objectifs propres à votre marque.

Erreur n°3 : Ne pas tenir de calendrier de contenu

La troisième grande erreur à ne pas faire est de ne pas tenir de calendrier de contenu.

Le calendrier de contenu est un document important de toute stratégie de marketing de contenu. Grâce à lui, vous pouvez retrouver tout ce qui a été mis en ligne et tout ce qui le sera dans le futur.

Sans ce guide, il est très facile de se perdre et de passer des semaines entières à créer du contenu pour rattraper un retard, ou alors de ne rien avoir à poster pendant une longue période.

Or, pour que votre stratégie fonctionne, il faut être constant et poster à intervalle régulier. Il est donc essentiel de tenir à jour votre calendrier de contenu. Réfléchissez à l’avance au type de contenu que vous aimeriez proposer à votre audience et adaptez la chaîne de création en conséquence. Tout doit être réglé comme du papier à musique : en commençant par décider à quel moment, quel contenu, doit être créé et publié.

🔎 Pour bien démarrer : votre calendrier de contenu doit inclure notamment la date de publication, les canaux de publication, le type de contenu, l’idée général, le texte associé et les liens à ajouter.

Erreur n°4 : Ne pas créer ses contenus à l’avance

Couplé à l’erreur numéro 3, voici sûrement l’erreur que tous les créateurs de contenu font à leurs débuts : ne pas créer ses contenus à l’avance.

En effet, si vous n’avez pas créé de calendrier de contenu et si vous ne le tenez pas à jour, il sera très dur de créer vos contenus à l’avance. Or, la création de contenu à l’avance est cruciale, car il faut pouvoir publier de façon continue. Cela vous permet de pouvoir garder l’attention des consommateurs et de créer une audience fidèle à votre marque.

Créer vos contenus à l’avance est la clé pour vous permettre de tenir la cadence et d’avoir toujours quelque chose à publier. De plus, puisque c’est une activité très chronophage, il est plus simple de créer plusieurs contenus à la fois, de réserver des temps spécifiques à la création de contenu, et d’autres à la mise en ligne.

Encore une fois, la stratégie est donc cruciale puisqu’elle vous permettra de mettre en place des workflows efficaces et qui vous permettent de créer la quantité idéale pour votre marque et ses ambitions.

🔎 En bref : mettez en place de moments dédiés à la création de contenu. Le plus « confortable » est de toujours avoir 1 mois d’avance.

Erreur n°5 : Ne pas (encore) utiliser Calaméo

Et voilà une dernière erreur que vous pouvez facilement corriger : ne pas (encore) utiliser Calaméo.

C’est effectivement une erreur, car Calaméo est un vrai atout pour vos stratégies de contenu. Non seulement, vous pouvez publier facilement vos documents en ligne, mais en plus les enrichir, les partager et les intégrer à tous vos sites.

Calaméo vous accompagne également longtemps après la création et la publication de vos contenus, car il vous permet de suivre les statistiques de chacun de vos contenus publiés sur la plateforme.

Ainsi, profitez des nombreuses fonctionnalités proposées par Calaméo, réfléchies pour vous spécifiquement, les créateurs de contenu, et boostez votre stratégie en quelques clics seulement.

🔎 C’est simple : créez votre compte Calaméo gratuitement dès maintenant en cliquant ici.

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MARKETING

Identité de marque et image de marque : quelle différence ?

In MARKETING
21 avril 2022

Comme vous avez pu le constater dans notre dernière infographie, l’identité de marque est une composante très importante de votre marque, et l’image de marque est tout aussi cruciale. Cependant, il arrive souvent de confondre « image de marque » et « identité de marque » : redéfinissons donc chacune de ces notions.

Identité de marque : qu’est-ce que c’est ?

L’identité de marque c’est ce que vous, en tant qu’entreprise, voulez que votre marque représente, l’image que vous voulez lui donner, comment vous voulez qu’elle soit perçue par le public.

L’identité de marque inclut les éléments suivants :

  • votre charte graphique (logo, typographies, couleurs etc)
  • le ton de vos prises de paroles
  • vos valeurs
  • votre histoire
  • votre positionnement

L’identité de marque dépend donc entièrement de votre entreprise et de sa stratégie générale. Plus votre identité est claire et précise, mieux c’est, car elle vous permettra de suivre une ligne directrice logique pour votre entreprise, et pour le public.

💡 ASTUCE : montrez votre identité de marque dans vos publications numériques grâce à notre fonctionnalité « Marque blanche » (accessible aux utilisateurs PLATINUM) et personnalisez la liseuse pour qu’elle reflète votre charte graphique.

Image de marque : qu’est-ce que c’est ?

L’image de marque c’est ce que le public pense de votre marque, comment elle la perçoit réellement. C’est avant tout du ressenti, et c’est, quelque part, la réputation de votre marque.

L’image de marque dépend de :

  • vos prises de paroles et vos communications
  • vos actions marketing
  • l’expérience client

Une image de marque positive est essentielle pour votre marque. Non seulement le public aura une excellente estime de vos produits, mais en plus, cela contribuera à augmenter vos ventes car vos clients seront vos meilleurs ambassadeurs en parlant de vous à leur entourage. En revanche, une image de marque négative peut être catastrophique. Si l’on n’associe que du mauvais à vos produits, il y a peu de chances pour qu’ils se vendent.

💡 ASTUCE : pour améliorer votre image de marque, il est important de proposer des contenus à forte valeur ajoutée comme des publications numériques. Des tutoriels ou des magazines sont de bonnes idées de contenus à proposer, voici d’autres types de contenus que vous pouvez publier avec Calaméo.

Comment s’influencent-elles ?

L’influence de l’identité de marque sur l’image de marque

L’identité de marque contribue à maintenir une bonne image de marque. Par exemple, un nouveau produit au prix élevé pourra être perçu positivement par le public si la marque à un positionnement de luxe, que cela fait partie de son identité. Le prix élevé sera perçu comme un gage de qualité par le consommateur, qui aura donc une bonne image de votre produit et de votre marque, car en adéquation avec votre identité.

A l’inverse, si votre marque contredit son identité, cela peut engendrer un « bad buzz ». On peut imaginer la création d’un nouveau produit dont la méthode de fabrication va à l’encontre des valeurs affichées par la marque. Dans ce cas, vos clients pourront avoir l’impression que vous leur avez menti sur vos motivations et vos convictions.

Il est donc nécessaire de bien maîtriser votre identité de marque, et surtout, de la respecter.

L’influence de l’image de marque sur l’identité de marque

L’image de marque est un bon indicateur de l’efficacité de votre identité de marque. En effet, une bonne image va renforcer l’idée que votre identité est claire, maîtrisée et comprise du public. Il s’agira alors de continuer à prendre vos décisions en restant dans la même lignée.

Au contraire, une mauvaise image de marque va vous demander des changements. Cela peut vouloir dire revoir entièrement ou partiellement votre identité (on parle de rebranding) : le choix d’un nouveau logo ou de nouvelles valeurs pourraient être envisagés, par exemple.

Conclusion

L’image de marque et l’identité de marque sont donc deux éléments très importants pour votre marque. Si l’un représente l’image que veut donner votre entreprise à votre marque, l’autre est l’image réelle que le public à en tête, son ressenti face à votre marque.

Finalement, ces deux éléments cruciaux dépendent l’un de l’autre, et il est nécessaire de ne négliger ni l’un, ni l’autre.

MARKETING

Charte graphique : la clé de voûte de votre identité de marque

In MARKETING
19 mai 2022

Vous est-il déjà arrivé de voir une publicité et de savoir immédiatement de quelle entreprise elle émanait, même si vous n’en aperceviez pas le nom ? Il y a de fortes chances que vous reconnaissiez certaines caractéristiques de cette entreprise : des polices de caractères, des slogans, des logos et des combinaisons de couleurs spécifiques qui sont propres à une marque. Ces éléments, et bien d’autres, constituent l’identité d’une marque. Tous les aspects visuels de l’identité d’une marque sont déterminés par la charte graphique de la marque.

Sur le blog Calaméo, nous avons déjà parlé de logos, d’identité de marque et d’image de marque. Pour bien continuer : abordons la charte graphique, parfois appelée également lignes directrices de la marque. Dans cet article, nous allons aborder les tenants et les aboutissants de ce document important, alors c’est parti !

  1. Qu’est-ce qu’une charte graphique ?
  2. Qui créer les chartes graphiques ?
  3. Pour quelles raisons et comment utiliser une charte graphique ?
  4. Quels éléments composent la charte graphique ?
  5. Pourquoi appliquer votre charte graphique à vos publications numériques ?

Qu’est-ce qu’une charte graphique ?

Tout d’abord, qu’est-ce qu’une charte graphique ? C’est un document qui régit tous les éléments visuels (et parfois rédactionnels) d’une entreprise qui la rendent reconnaissable et unique. Il explique également quand et comment utiliser ces éléments. En d’autres termes, la charte graphique est la clé de voûte de votre communication !

Ces chartes garantissent qu’il n’y a aucune confusion quant à l’apparence du contenu de la marque. En utilisant la charte comme référence, toutes les communications de l’entreprise sont cohérentes sur tous les canaux et supports. La charte graphique peut être aussi détaillée que vous le souhaitez ; en général, les grandes entreprises ont des documents plus complets parce qu’elles sont susceptibles d’utiliser un plus large éventail de canaux de communication, et qu’elles apparaissent dans plus d’endroits (télévision, presse écrite, en ligne, etc.).

Qui créer les chartes graphiques ?

Il est préférable de confier la création de chartes graphiques à des professionnels. Il s’agit toutefois d’un processus de collaboration : les graphistes ou les agences de marketing travailleront avec vous pour créer une charte graphique qui convienne à votre entreprise et à l’identité de votre marque. Vous devez décider de qui vous êtes, de vos valeurs et de l’image que vous souhaitez vous donner.

Pour quelles raisons et comment utiliser une charte graphique ?

Une charte graphique est essentiel pour l’identité de marque de votre entreprise. Afin de maintenir des communications claires et cohérentes sur tous les canaux, la charte graphique est la référence ultime. Des documents internes tels que les présentations et les bulletins d’information des employés, jusqu’aux communications externes telles que les publicités ou les messages sur les médias sociaux : tout ce contenu doit se ressembler et correspondre à l’identité de votre marque. Pour parvenir à cette cohérence, les entreprises doivent disposer d’une charte graphique de marque. Dans le cas contraire, si vos logos apparaissent dans les mauvaises couleurs et dimensions, vos communications n’auront pas un aspect uniforme et votre ton sera incohérent. Toute communication émanant de l’entreprise, tant en interne qu’en externe, doit utiliser la charte graphique comme référence.

Quels éléments composent la charte graphique ?

La longueur et les détails peuvent varier en fonction de l’entreprise, mais une charte graphique est généralement constituée des éléments visuels et rédactionnels suivants :

Le logo

Le logo est un élément crucial de l’identité d’une marque, son identificateur le plus visible. C’est une image, un texte ou un symbole (voire une combinaison des trois) qui représente l’entreprise et sa palette de couleurs. Un oiseau bleu évoque Twitter, trois bandes sur une basket signifient certainement qu’il s’agit d’Adidas, et la virgule est emblématique de Nike. 

Le logo d’une entreprise ne peut pas être utilisé au hasard. La charte graphique de la marque doit décrire explicitement les couleurs et les dimensions exactes du logo. Même le fond sur lequel le logo apparaît est spécifié.

Prenons le logo de Calaméo, par exemple. L’espacement et les couleurs sont précis : les dimensions autour du lettrage sont déterminées par la hauteur de l’accent vert, et les couleurs sont spécifiques à notre marque.

Il y a d’autres éléments à prendre en compte. Votre logo comporte-t-il un slogan ? Si c’est le cas, vous devez indiquer clairement l’emplacement du slogan, la taille qu’il peut avoir, la ou les couleurs à utiliser et quand employer cette version du logo. Il existe de nombreuses règles que vous devez définir dans votre charte graphique, notamment en ce qui concerne votre logo. 

Les couleurs

Les entreprises utilisent des palettes spécifiques, composées généralement de deux ou trois couleurs, qu’elles utilisent dans leurs logos et dans leur identité de marque. La charte graphique comprendra également des couleurs supplémentaires. L’ensemble de ces couleurs constitue la palette de couleurs de l’entreprise. 

La palette de couleurs d’une entreprise fait l’objet d’une réflexion et d’une attention particulières. Il y a même des astuces psychologiques derrière le choix de certaines couleurs que l’entreprise veut associer à la marque ou au produit. Elle peut vouloir démontrer la confiance, la jeunesse, la sophistication ou d’autres caractéristiques.

La charte graphique de la marque doit présenter toutes les façons de trouver ces couleurs : une représentation visuelle de la couleur, les formats HEX et RVB, et d’autres formats si nécessaire. Plutôt que de se contenter du « bleu » ou du « rouge », les entreprises choisissent des nuances très spécifiques de ces couleurs qui vont bien ensemble et les distinguent des autres marques. Ces nuances exactes doivent être utilisées à chaque fois.

Exemple de la palette de couleurs de Calaméo avec les codes couleurs HEX

La typographie

Un autre élément important de la charte graphique est la typographie. La typographie est le type de lettrage utilisé dans les communications, ce qui inclut les polices de caractères. Votre entreprise utilise-t-elle uniquement des lettres minuscules ? Toutes les majuscules ? Vous devez inclure la taille, l’espacement et la couleur de votre police de caractères dans votre charte graphique afin que les employés sachent exactement à quoi elle doit ressembler.

Travaillez avec un graphiste pour choisir la meilleure police de caractères pour votre entreprise. Certaines marques créent même leurs propres polices ! Gardez à l’esprit que votre police de caractères reflète également votre ton – est-il amusant, sérieux, sophistiqué ? Votre police de caractères doit s’harmoniser avec les autres éléments de votre charte graphique.

L’utilisation d’images

Certaines chartes graphiques comprennent des règles sur les styles d’images ou de photographies à utiliser. Ces images doivent s’intégrer à l’identité de la marque et rester cohérentes ; vous ne devez pas utiliser une photographie lumineuse et joyeuse un jour, puis une photographie sombre et morose le lendemain. Les règles peuvent inclure l’utilisation des couleurs de la palette de l’entreprise ou les émotions souhaitées que les images doivent évoquer (énergique, percutant, apaisant). Les images peuvent être téléchargées sur des sites comme Getty Images, Shutterstock ou Unsplash si votre entreprise n’a pas accès à un photographe ou à un studio de photographie pour créer ses propres images. Veillez toutefois à vérifier que vous avez le droit d’utiliser ces images.

Les icônes

Les chartes graphiques peuvent également inclure des illustrations ou des icônes. Pensez aux icônes que vous voyez sur le site web d’une entreprise : un panier sur lequel vous cliquez lorsque vous êtes prêt à acheter ou une icône d’enveloppe si vous souhaitez communiquer avec l’entreprise par email. Ces icônes doivent être cohérentes sur toutes les plateformes. Comme le reste des éléments de la charte graphique, les icônes doivent refléter l’identité de la marque. Fantaisistes, sobres, colorées, ludiques… vos icônes peuvent exprimer beaucoup de choses sur votre marque !

Quelques exemples d’icônes Calaméo

Le ton

Votre ton et votre voix donnent une personnalité à votre marque par le biais de l’écrit. Une fois que vous avez décidé qui vous êtes, il devrait être facile de trouver le ton de votre entreprise. La charte graphique de la marque peut inclure différentes instructions en fonction du canal – le ton de vos réseaux sociaux sera peut-être légèrement moins formel que celui de vos publicités, par exemple. La charte doit comporter des exemples écrits afin que les employés puissent voir comment employer le ton dans différentes situations. Pensez à l’image que vous voulez projeter, et restez cohérent.

Pourquoi appliquer votre charte graphique à vos publications numériques ?

Maintenant que vous savez tout des chartes graphiques, il est temps d’appliquer ces connaissances à vos publications numériques ! La publication numérique étant un support visuel, des contenus de marque cohérents font toute la différence entre un document d’apparence amateur et une publication de qualité professionnelle.

Avec Calaméo, vous pouvez personnaliser le thème de la liseuse, ajouter votre logo et enrichir vous-même votre contenu afin que vos publications numériques correspondent à l’identité de votre marque. Avec notre fonctionnalité de Marque Blanche pour les membres PLATINUM, vos publications apparaissent à votre nom et à votre image, sans le logo Calaméo. Commencez votre essai gratuit dès aujourd’hui !

🔎 A LIRE : Quel contenu publier avec Calaméo ?