De nos jours, les réseaux sociaux jouent un rôle crucial dans la création d’une communauté autour de votre marque. Les entreprises doivent non seulement être présentes sur ces plateformes, mais aussi y être actives pour attirer l’attention des clients potentiels. Dans cet article, nous allons examiner les différentes stratégies pour créer et engager une communauté autour de votre marque sur les réseaux sociaux.
Comment créer une communauté sur les réseaux sociaux ?
Définissez votre public cible : pour commencer, il est crucial de savoir à qui vous vous adressez. Déterminez votre public cible en analysant les données démographiques, les habitudes de recherche et les comportements en ligne de vos clients actuels et potentiels. Cela vous aidera à créer un contenu ciblé qui résonne avec votre public.
Créez un contenu attrayant : une fois que vous avez défini votre public cible, créez un contenu attractif qui répond à leurs besoins. Utilisez des images et des vidéos de haute qualité pour susciter l’intérêt de votre public. N’oubliez pas de publier régulièrement pour maintenir l’engagement.
Utilisez des hashtags pertinents : les hashtags sont un excellent moyen de faire connaître votre marque sur les réseaux sociaux. Utilisez des hashtags pertinents pour votre secteur d’activité et vos publications pour atteindre un public plus large.
Encouragez les interactions : encouragez vos abonnés à commenter, aimer et partager votre contenu. Posez des questions pour susciter des conversations et répondez rapidement aux commentaires et aux messages directs pour montrer que vous êtes engagé avec votre communauté.
Organisez des concours et proposez des offres exclusives : les concours et les offres exclusives sont un excellent moyen de stimuler l’engagement et de fidéliser votre communauté. Offrez des récompenses qui sont en lien avec votre marque pour encourager les partages et les interactions.
Comment engager votre communauté sur les réseaux sociaux ?
Répondez aux commentaires et aux messages directs : il est important d’être attentif aux commentaires et aux messages directs de votre communauté. En répondant rapidement et de manière personnalisée, vous montrez que vous êtes engagé avec votre public.
Utilisez des sondages et des questionnaires : les sondages et les questionnaires sont un excellent moyen d’engager votre communauté et d’obtenir des commentaires précieux sur votre marque. Posez des questions pertinentes pour votre entreprise et utilisez les résultats pour améliorer vos produits ou services.
Collaborez avec des influenceurs : les influenceurs peuvent aider à élargir votre portée sur les réseaux sociaux en partageant votre contenu avec leur propre communauté. Recherchez des influenceurs pertinents pour votre secteur d’activité et collaborez avec eux pour atteindre un public plus large.
Organisez des événements en ligne : les événements en ligne, tels que des webinaires ou des chats en direct, sont un excellent moyen d’engager votre communauté en temps réel. Offrez du contenu précieux et créez un espace pour les discussions pour encourager l’engagement.
Surveillez les tendances : restez au courant des tendances et des événements pertinents pour votre secteur d’activité. Utilisez ces informations pour créer du contenu et engager votre communauté autour de sujets qui sont pertinents pour eux.
Conclusion
Créer et engager une communauté autour de votre marque sur les réseaux sociaux demande du temps et des efforts. En suivant ces conseils, vous pouvez attirer l’attention de votre public cible et établir des relations durables avec eux. Soyez patient et persévérant, et vous verrez les résultats à long terme pour votre entreprise.
En même temps que Internet se remplit de contenu, les moteurs de recherche évoluent. Rassurez-vous : les bases du SEO en 2020 sont toujours aussi simples. Vos contenus doivent être entièrement indexés, contenir des liens internes et externes, et inclure des mots clés dans les titres, descriptions et même dans les URLs.
Si vous publiez votre contenu sur Calaméo, vous avez de la chance : tout cela est déjà très facile à réaliser. Nous avons donc décidé d’aller plus loin et d’examiner certaines des nouvelles tendances les plus importantes en matière de stratégie d’optimisation pour les moteurs de recherche. Poursuivez votre lecture pour découvrir les cinq choses que vous devez savoir sur le référencement en 2020, ainsi que nos meilleurs conseils pour votre entreprise.
Le SEO en 2020 : Nouvelles tendances
LA RECHERCHE SUR MOBILE
La première tendance SEO à laquelle nous allons nous intéresser va au-delà du simple fait d’être optimiser pour la l’affichage sur mobile. L’année dernière, 55% du trafic total d’Internet venait des smartphones et des tablettes. Par conséquent, tout votre contenu, des articles de blog aux catalogues de produits, devrait toujours être responsive.
Mais pour tirer parti des 58% de recherches depuis mobile, tous les éléments doivent être optimisés pour ce type de recherche. Les titres, les descriptions et les publications intégrées doivent être dimensionnés pour s’afficher correctement sur des écrans plus petits afin que les lecteurs puissent trouver votre contenu et l’explorer plus facilement.
LA RECHERCHE VOCALE
Ensuite, il y a une tendance qui fait parler d’elle depuis un certain temps déjà : la recherche sur Internet en utilisant sa voix. Depuis plusieurs années, la popularité d’appareils tels que l’Apple Watch et Google Home ne cesse de croître. Depuis que ces appareils permettent aux utilisateurs de poser des questions à voix haute et de recevoir des réponses de Google, Amazon et d’autres services, les moteurs de recherche ont commencé à prendre en compte la voix lors de l’indexation des contenus.
Bien qu’il semble peu probable que la recherche vocale prenne le dessus sur la recherche classique (pour l’instant), il serait intelligent de préparer vos contenus à ce type de recherche dans tous les cas.
LE LANGAGE NATUREL
Dans la même veine que la recherche vocale, la recherche en langage naturel devrait être une tendance importante pour le référencement en 2020. Annoncé à l’origine dans une mise à jour de l’algorithme de recherche de Google en fin 2019, BERT signifie que le moteur de recherche se concentrera moins sur des mots clés spécifiques et plus sur l’intention de l’utilisateur.
En d’autres termes, Google comprendra de mieux en mieux les recherches compliquées et conversationnelles. La bonne nouvelle ? La recherche en langage naturel devrait rendre les contenus de meilleure qualité encore plus faciles à trouver.
PLUS DE PUBLICITÉS
Après avoir introduit sa mise à jour de la recherche en langage naturel, Google a de nouveau changé les choses en modifiant l’affichage des résultats de recherche. Cette refonte comprenait l’affichage du favicon de chaque site à côté de l’extrait de l’URL des résultats organiques. Cependant, le fait que la petite étiquette « Annonce » soit placée au même endroit sur les résultats payants a suscité la controverse, les annonces ressemblant plus que jamais à du contenu ordinaire.
Et même si Google a supprimé les favicons de la recherche sur PC, une chose est claire : les résultats payants seront de plus en plus présents.
MOINS DE CLICS
La dernière grande tendance de notre liste est l’augmentation des recherches dites « zéro clic ». C’est-à-dire des recherches où l’utilisateur ne clique sur aucun des résultats. Au lieu de cela, il trouve l’information souhaitée directement sur la page de résultats et y termine sa recherche. En 2019, près de la moitié des recherches depuis un PC étaient « zéro clic ». Et ce chiffre a dépassé les 60% pour les recherches sur les appareils mobiles. En bref, la recherche « zéro-clic » ajoute un autre défi au puzzle du référencement.
Le SEO en 2020 : Conclusions
Qu’est-ce que cela signifie pour le contenu en ligne de votre entreprise ? Voici quelques recommandations simples :
Concentrez vos efforts de référencement sur le contenu essentiel. Avec plus de concurrence pour moins de clics, ne passez pas trop de temps à essayer d’être le premier résultat pour chaque recherche possible. Choisissez judicieusement vos mots clés et optimisez votre contenu pour que l’on puisse vous trouver au bon moment. Et n’oubliez pas de prendre en compte les éventuelles recherches en langage naturel !
Renforcez votre marque dans les résultats naturels. Malgré la tendance à la multiplication des annonces dans les résultats de recherche, vous devez toujours viser à être le premier à obtenir des résultats pour votre propre nom d’entreprise. Essayez de personnaliser l’URL de votre compte sur Calaméo pour augmenter la visibilité de votre nom de marque et optimiser vos publications.
Maximisez le contact direct avec les utilisateurs. Par-dessus tout, le référencement est un élément d’une stratégie numérique plus large. Si votre entreprise utilise le marketing de contenu, par exemple, vous voudrez également encourager les lecteurs qui trouvent votre contenu par la recherche à s’abonner. Ajoutez des formulaires d’inscription pour recueillir des adresses électroniques et rester en contact avec votre public par le biais de leurs boîtes de réception.
Et voilà — 5 grandes tendances et 3 conseils pratiques pour vous aider à maîtriser le SEO en 2020. Vous ne savez pas par où commencer avec votre contenu en ligne ? Consultez notre Visite Guidée pour découvrir tous les avantages de l’édition numérique sur Calaméo.
Vous est-il déjà arrivé de voir une publicité et de savoir immédiatement de quelle entreprise elle émanait, même si vous n’en aperceviez pas le nom ? Il y a de fortes chances que vous reconnaissiez certaines caractéristiques de cette entreprise : des polices de caractères, des slogans, des logos et des combinaisons de couleurs spécifiques qui sont propres à une marque. Ces éléments, et bien d’autres, constituent l’identité d’une marque. Tous les aspects visuels de l’identité d’une marque sont déterminés par la charte graphique de la marque.
Sur le blog Calaméo, nous avons déjà parlé de logos, d’identité de marque et d’image de marque. Pour bien continuer : abordons la charte graphique, parfois appelée également lignes directrices de la marque. Dans cet article, nous allons aborder les tenants et les aboutissants de ce document important, alors c’est parti !
Tout d’abord, qu’est-ce qu’une charte graphique ? C’est un document qui régit tous les éléments visuels (et parfois rédactionnels) d’une entreprise qui la rendent reconnaissable et unique. Il explique également quand et comment utiliser ces éléments. En d’autres termes, la charte graphique est la clé de voûte de votre communication !
Ces chartes garantissent qu’il n’y a aucune confusion quant à l’apparence du contenu de la marque. En utilisant la charte comme référence, toutes les communications de l’entreprise sont cohérentes sur tous les canaux et supports. La charte graphique peut être aussi détaillée que vous le souhaitez ; en général, les grandes entreprises ont des documents plus complets parce qu’elles sont susceptibles d’utiliser un plus large éventail de canaux de communication, et qu’elles apparaissent dans plus d’endroits (télévision, presse écrite, en ligne, etc.).
Qui créer les chartes graphiques ?
Il est préférable de confier la création de chartes graphiques à des professionnels. Il s’agit toutefois d’un processus de collaboration : les graphistes ou les agences de marketing travailleront avec vous pour créer une charte graphique qui convienne à votre entreprise et à l’identité de votre marque. Vous devez décider de qui vous êtes, de vos valeurs et de l’image que vous souhaitez vous donner.
Pour quelles raisons et comment utiliser une charte graphique ?
Une charte graphique est essentiel pour l’identité de marque de votre entreprise. Afin de maintenir des communications claires et cohérentes sur tous les canaux, la charte graphique est la référence ultime. Des documents internes tels que les présentations et les bulletins d’information des employés, jusqu’aux communications externes telles que les publicités ou les messages sur les médias sociaux : tout ce contenu doit se ressembler et correspondre à l’identité de votre marque. Pour parvenir à cette cohérence, les entreprises doivent disposer d’une charte graphique de marque. Dans le cas contraire, si vos logos apparaissent dans les mauvaises couleurs et dimensions, vos communications n’auront pas un aspect uniforme et votre ton sera incohérent. Toute communication émanant de l’entreprise, tant en interne qu’en externe, doit utiliser la charte graphique comme référence.
Quels éléments composent la charte graphique ?
La longueur et les détails peuvent varier en fonction de l’entreprise, mais une charte graphique est généralement constituée des éléments visuels et rédactionnels suivants :
Le logo
Le logo est un élément crucial de l’identité d’une marque, son identificateur le plus visible. C’est une image, un texte ou un symbole (voire une combinaison des trois) qui représente l’entreprise et sa palette de couleurs. Un oiseau bleu évoque Twitter, trois bandes sur une basket signifient certainement qu’il s’agit d’Adidas, et la virgule est emblématique de Nike.
Le logo d’une entreprise ne peut pas être utilisé au hasard. La charte graphique de la marque doit décrire explicitement les couleurs et les dimensions exactes du logo. Même le fond sur lequel le logo apparaît est spécifié.
Prenons le logo de Calaméo, par exemple. L’espacement et les couleurs sont précis : les dimensions autour du lettrage sont déterminées par la hauteur de l’accent vert, et les couleurs sont spécifiques à notre marque.
Il y a d’autres éléments à prendre en compte. Votre logo comporte-t-il un slogan ? Si c’est le cas, vous devez indiquer clairement l’emplacement du slogan, la taille qu’il peut avoir, la ou les couleurs à utiliser et quand employer cette version du logo. Il existe de nombreuses règles que vous devez définir dans votre charte graphique, notamment en ce qui concerne votre logo.
Les couleurs
Les entreprises utilisent des palettes spécifiques, composées généralement de deux ou trois couleurs, qu’elles utilisent dans leurs logos et dans leur identité de marque. La charte graphique comprendra également des couleurs supplémentaires. L’ensemble de ces couleurs constitue la palette de couleurs de l’entreprise.
La palette de couleurs d’une entreprise fait l’objet d’une réflexion et d’une attention particulières. Il y a même des astuces psychologiques derrière le choix de certaines couleurs que l’entreprise veut associer à la marque ou au produit. Elle peut vouloir démontrer la confiance, la jeunesse, la sophistication ou d’autres caractéristiques.
La charte graphique de la marque doit présenter toutes les façons de trouver ces couleurs : une représentation visuelle de la couleur, les formats HEX et RVB, et d’autres formats si nécessaire. Plutôt que de se contenter du « bleu » ou du « rouge », les entreprises choisissent des nuances très spécifiques de ces couleurs qui vont bien ensemble et les distinguent des autres marques. Ces nuances exactes doivent être utilisées à chaque fois.
Exemple de la palette de couleurs de Calaméo avec les codes couleurs HEX
La typographie
Un autre élément important de la charte graphique est la typographie. La typographie est le type de lettrage utilisé dans les communications, ce qui inclut les polices de caractères. Votre entreprise utilise-t-elle uniquement des lettres minuscules ? Toutes les majuscules ? Vous devez inclure la taille, l’espacement et la couleur de votre police de caractères dans votre charte graphique afin que les employés sachent exactement à quoi elle doit ressembler.
Travaillez avec un graphiste pour choisir la meilleure police de caractères pour votre entreprise. Certaines marques créent même leurs propres polices ! Gardez à l’esprit que votre police de caractères reflète également votre ton – est-il amusant, sérieux, sophistiqué ? Votre police de caractères doit s’harmoniser avec les autres éléments de votre charte graphique.
L’utilisation d’images
Certaines chartes graphiques comprennent des règles sur les styles d’images ou de photographies à utiliser. Ces images doivent s’intégrer à l’identité de la marque et rester cohérentes ; vous ne devez pas utiliser une photographie lumineuse et joyeuse un jour, puis une photographie sombre et morose le lendemain. Les règles peuvent inclure l’utilisation des couleurs de la palette de l’entreprise ou les émotions souhaitées que les images doivent évoquer (énergique, percutant, apaisant). Les images peuvent être téléchargées sur des sites comme Getty Images, Shutterstock ou Unsplash si votre entreprise n’a pas accès à un photographe ou à un studio de photographie pour créer ses propres images. Veillez toutefois à vérifier que vous avez le droit d’utiliser ces images.
Les icônes
Les chartes graphiques peuvent également inclure des illustrations ou des icônes. Pensez aux icônes que vous voyez sur le site web d’une entreprise : un panier sur lequel vous cliquez lorsque vous êtes prêt à acheter ou une icône d’enveloppe si vous souhaitez communiquer avec l’entreprise par email. Ces icônes doivent être cohérentes sur toutes les plateformes. Comme le reste des éléments de la charte graphique, les icônes doivent refléter l’identité de la marque. Fantaisistes, sobres, colorées, ludiques… vos icônes peuvent exprimer beaucoup de choses sur votre marque !
Quelques exemples d’icônes Calaméo
Le ton
Votre ton et votre voix donnent une personnalité à votre marque par le biais de l’écrit. Une fois que vous avez décidé qui vous êtes, il devrait être facile de trouver le ton de votre entreprise. La charte graphique de la marque peut inclure différentes instructions en fonction du canal – le ton de vos réseaux sociaux sera peut-être légèrement moins formel que celui de vos publicités, par exemple. La charte doit comporter des exemples écrits afin que les employés puissent voir comment employer le ton dans différentes situations. Pensez à l’image que vous voulez projeter, et restez cohérent.
Pourquoi appliquer votre charte graphique à vos publications numériques ?
Maintenant que vous savez tout des chartes graphiques, il est temps d’appliquer ces connaissances à vos publications numériques ! La publication numérique étant un support visuel, des contenus de marque cohérents font toute la différence entre un document d’apparence amateur et une publication de qualité professionnelle.
Avec Calaméo, vous pouvez personnaliser le thème de la liseuse, ajouter votre logo et enrichir vous-même votre contenu afin que vos publications numériques correspondent à l’identité de votre marque. Avec notre fonctionnalité de Marque Blanche pour les membres PLATINUM, vos publications apparaissent à votre nom et à votre image, sans le logo Calaméo. Commencez votre essai gratuit dès aujourd’hui !
