3 raisons de créer un catalogue en ligne pour votre marque

Avant le début du printemps 2020, beaucoup de monde se demandait à quoi ressemblerait le travail à l’avenir. Les travailleurs sauteraient-ils dans des voitures volantes pour se rendre chaque jour à leur travail, à la manière des Jetsons ? L’automatisation permettrait-elle de ne travailler que quelques heures par semaine ? Les nouvelles technologies en ligne permettraient-elles à de plus en plus de personnes de choisir de travailler à domicile ?

Puis, la pandémie de COVID-19 a frappé le monde entier. De Melbourne à Mexico, des millions de personnes ont vu leurs méthodes de travail transformées du jour au lendemain. Bureaux, magasins, restaurants et écoles ont fermé leurs portes. Pour beaucoup, le travail a dû être effectué à domicile ; pour d’autres, le travail a dû s’adapter à de nouvelles conditions qui évoluaient rapidement.

Bien que les confinements aient pris fin, les énormes changements dans notre façon de travailler n’ont pas disparu. Au contraire, le travail continue de changer – mois après mois, semaine après semaine et même jour après jour. Alors que les gouvernements, les entreprises et les individus s’adaptent au COVID-19, l’avenir du travail n’a jamais semblé aussi incertain. Ou si proche. Lisez ce qui suit pour connaître les principales évolutions à venir.

Le passage au numérique

Au milieu des années 1970, une nouvelle idée à la mode sur l’avenir du travail a vu le jour : le bureau sans papier. À l’époque, un bureau sans papier aurait semblé ridicule. Par exemple, le bureau typique dépendait de mémos, de rapports, de formulaires, de commandes, de factures, de reçus et de correspondance sur papier. Ajoutez à cela les photocopies et vous obtenez une sacrée montagne de paperasse ! Mais les ordinateurs personnels commençaient tout juste à arriver dans les entreprises et, au cours des décennies suivantes, les fichiers, documents et emails ont suivi.

La longue évolution vers un bureau sans papier s’est accélérée en 2020, lorsque les travailleurs se sont isolés. Soudain, le bureau devait être non seulement sans papier, mais aussi entièrement en ligne. Et bien que le concept de travail à distance ait été mieux accepté ces dernières années, peu d’entreprises y étaient complètement préparées. En conséquence, la demande de nouvelles solutions a explosé. Les outils de vidéoconférence, d’édition numérique et de gestion à distance permettent de recréer un bureau en ligne afin que les employés puissent se loguer, rester connectés et travailler en toute sécurité depuis leur domicile.

Malgré un passage souvent brutal au bureau en ligne, le travail à distance semble devoir se prolonger en 2023 et au-delà. Rien qu’aux États-Unis, près de la moitié des travailleurs effectuaient encore une partie de leur travail à domicile à la fin de l’été 2021 ; un sur quatre était entièrement à distance. Des enquêtes récentes suggèrent que plus de 90 % des employés de bureau ne s’attendent pas à retourner à leur bureau à plein temps. En outre, le bureau en ligne a offert des avantages inattendus, au-delà de la sécurité et de la flexibilité. En l’absence de déplacements, les gens ont économisé des milliards d’heures de temps et réduit la pollution.

Communiquer le changement

Cependant, les bureaux ne sont pas les seuls lieux de travail à avoir subi des changements spectaculaires en 2020. La moitié de la population active quitte son domicile pour effectuer son travail, un chiffre qui inclut la catégorie des travailleurs essentiels. Qu’il s’agisse de médecins, d’infirmières, d’agriculteurs ou d’employés d’épicerie, la plupart des gens n’ont eu que peu ou pas d’options pour travailler à domicile. Afin de protéger les travailleurs sur place, tous les types d’employeurs ont dû réagir rapidement. De nouvelles politiques ont renforcé les normes sanitaires, limité les capacités, encouragé la distanciation sociale et exigé des masques.

Et tout au long de l’épidémie, les entreprises ont souvent dû modifier ces politiques à mesure que la pandémie progressait. En raison de l’évolution de la situation, une communication claire est devenue plus importante que jamais. Tout d’abord, les employeurs doivent tenir les travailleurs informés des mesures et règles de protection afin d’assurer la sécurité de tous. Ensuite, les entreprises doivent informer les clients des mesures qu’elles prennent et de ce à quoi ils doivent s’attendre en magasin. Le courrier électronique, les manuels en ligne destinés aux employés et les guides numériques pour les clients sont des moyens essentiels pour communiquer ces informations rapidement et clairement.

En fait, les confinements et les contraintes de capacité ont conduit à une utilisation accrue des outils en ligne dans des domaines « hors ligne » comme l’hôtellerie. Bien qu’Internet soit déjà une activité importante, il y a encore de la place pour la croissance. Par exemple, des restaurants incapables d’accueillir des clients ont publié des menus de plats à emporter sur Internet et des magasins se sont concentrés sur l’amélioration des canaux de vente en ligne. D’autre part, certaines activités traditionnellement réalisées en personne sont devenues totalement virtuelles. Des musées, des conférences et des événements ont tiré parti de la vidéo et des médias interactifs pour créer de nouveaux types d’expériences en ligne.

La recherche de l’équilibre

Dans le contexte de la pandémie, les travailleurs ont été confrontés à de nombreuses nouvelles expériences – et toutes ne sont pas aussi amusantes qu’une soirée dansante virtuelle. Certains doivent faire face à des protocoles de sécurité stricts et parfois difficiles. D’autres se sont isolés en travaillant seuls à la maison pendant des mois. Dans presque toutes les situations, les travailleurs sont confrontés au danger de l’épuisement professionnel. La pression exercée par des changements aussi importants dans la vie quotidienne peut provoquer stress, anxiété et dépression. À l’avenir, l’équilibre entre les nouvelles habitudes et les besoins à long terme sera la clé de l’avenir du travail.

Aujourd’hui, les gens examinent comment le travail s’intégrera dans leur espace de vie et leur mode de vie. Dans de nombreux endroits, les travailleurs s’éloignent des villes pour trouver plus de nature et des maisons plus grandes. Ils cultivent des jardins sur le rebord des fenêtres, installent des bureaux à domicile et créent des espaces communautaires avec leurs collègues et leurs voisins. Il est trop tôt pour dire quelles sont les tendances qui vont perdurer et celles qui vont s’estomper avec le temps. Mais quoi qu’il advienne de la machine à café, on peut parier sur l’importance de maintenir le contact.

En effet, tout le monde s’accorde à dire que les relations sont importantes au travail. Les gens auront toujours besoin de connaître leurs collègues, de comprendre la culture de leur organisation et de rencontrer leurs responsables. En 2020, les travailleurs ont testé un éventail sans précédent de solutions pour accomplir leur travail dans des circonstances difficiles. Alors que les entreprises commencent à faire des choix sur la voie à suivre, elles doivent également réfléchir aux meilleurs moyens de maintenir l’engagement des travailleurs, de garder le contact et de se concentrer sur l’avenir.

En conclusion, vous aurez peut-être besoin d’une boule de cristal pour savoir exactement qui travaillera encore à distance dans quelques années. Cependant, vous pouvez être sûr que le travail est en train de changer. Un travail plus flexible, plus transparent et plus numérique sera probablement un héritage durable de la pandémie de COVID-19. Et pour ce qui est des voitures volantes ? Peut-être en 2040 – ou plus tôt que vous ne le pensez.

Retrouvez cet article dans notre 6e numéro du Calaméo Magazine, ainsi que bien d’autres sur le thème du monde du travail :

Et si vous n’avez pas encore lu tous les autres numéros du Calaméo Magazine, retrouvez-les juste ici.

Quoi de mieux, pour bien démarrer l’année, que de définir des résolutions ? Pour 2023, vous serez tenu d’y faire figurer la mise à jour de votre stratégie de marketing de contenu, et vous devrez y mettre le paquet pour qu’elle soit impeccable et qu’elle éclipse celles de vos concurrents.

Vidéos, articles, photos et magazines en ligne devront être plus impactant que jamais ! Et pour vous épauler dans votre résolution, nous vous proposons aujourd’hui de découvrir les grandes tendances de contenu pour 2023.

1. Les vidéos courtes

Le format vidéo à de beaux jours devant lui. Notamment, parce qu’il peut facilement s’adapter aux changements de mode et se modeler selon les besoins. En 2023, ce sont les vidéos courtes qui seront mises à l’honneur. Rendues populaires tour à tour par Vine en 2013, puis par Tik Tok en 2020, le format des vidéos courtes continue de conquérir les plateformes de réseaux sociaux ces dernières années, comme Instagram et ses « Reels ».

YouTube a également mis en place un nouveau format spécifique de vidéos courtes sur sa plateforme, prénommées « Shorts ». En 2021, ce sont plus de 1,5 milliard d’utilisateurs mensuels qui ont regardé des Shorts. Ce n’est donc pas une surprise si YouTube a décidé de mettre en place la monétisation des Shorts. En effet, ce sont des contenus très engageants et au fort potentiel viral, ils peuvent bien plus facilement atteindre les milliers voire les millions de vues que les vidéos de longueur classique grâce à leur rythme plus soutenu et à leur format vertical plus engageant, qui conserve l’attention du public du début à la fin.

Les vidéos courtes sont donc un format indispensable cette année, à absolument ajouter à votre stratégie de marketing de contenu.

2. Les podcasts

Le podcast est devenu un format incontournable pour les créateurs de contenu, ainsi que pour les marques. Non seulement, c’est un format facile à consommer pour le public, à écouter dans les transports, ou alors en cuisinant, par exemple. Mais en plus, il permet de vous placer en tant qu’expert dans votre domaine et d’attirer de nouveaux prospects.

1 français sur 2 aurait déjà écouté un podcast, c’est pour dire à quel point le format a pris de l’importance ces dernières années. Il vous est donc indispensable de créer votre propre podcast en 2023.

Choisissez votre formule selon vos ressources : avec ou sans invité, sur quelles plateformes l’héberger, etc. Puis lancez-vous !

3. Les photos « coulisses »

En 2023, sur les réseaux sociaux, le public s’attend à voir plus d’authenticité. Exit les filtres et les retouches, la tendance est au « vrai ». Pour toucher la nouvelle génération de jeunes adultes, la génération Z, il vous faut maintenant nécessairement jouer la carte du naturel. La tendance a même permit la naissance et l’essor du nouveau réseau social BeReal, qui propose de partager des photos à son réseau instantanément, sans pouvoir les retoucher.

En tant que société, une bonne idée pour répondre à cette nouvelle attente sera de proposer plus de contenus « coulisses », qui dévoilent ce qui se passe derrière votre marque et qui présentent les visages qui la font marcher au jour le jour. Cela permettra à vos clients de se sentir plus proche de vous et améliorera votre image de marque, en seulement quelques posts.

Ainsi, n’hésitez pas à partager le quotidien de votre société sur les réseaux sociaux en 2023.

4. Le contenu engagé

Si l’année 2020 a été marquée par le virus du COVID, elle l’a également été par les grands mouvements sociaux comme Black Lives Matter. Durant l’été 2020, nous avons notamment pu voir de nombreuses marques et personnalités publiques s’engager en partageant des statistiques ou des informations avec leurs audiences en soutien au mouvement.

Ainsi, on compte maintenant sur les marques pour s’engager dans les mouvements sociaux : égalité homme-femme, racisme, environnement, inégalités sociales, etc. En 2022, 89% des français attendent des marques qu’elles s’engagent pour le bien commun.

Cette demande d’engagement des marques peut également être expliquée par la tendance décrite dans le point précédent : une attente de plus de naturel, et de plus de transparence de la part des marques, mais aussi, finalement, de plus d’humanité.

Si la génération Z est la plus sensible aux questions environnementales, elle réclame des marques un vrai engagement. Ainsi, il ne sera plus possible d’afficher un faux engagement et de faire du Greenwashing car cela aboutira nécessairement au bad buzz, voire au boycott de la part de toute une génération.

En 2023, créer du contenu engagé, qui reflète les vraies actions et les vraies convictions de votre marque, est donc indispensable pour attirer les nouveaux consommateurs vers vos produits.

5. Le contenu durable

Il a toujours été conseillé de créer du contenu à forte valeur ajoutée, cependant, en 2023, c’est l’essentiel de vos contenus qui devront apporter des informations intéressantes, intemporelles et hautement utiles à votre audience pour être considérés comme écologiques et durables.

En effet, c’est en réponse aux préoccupations environnementales qu’est née cette tendance. On préférera donc la qualité à la quantité. Vos contenus devront être originaux et proposer des informations inédites et impérissables pour pouvoir être qualifiés de durables.

Si la durée de vie des contenus est souvent très faible sur les réseaux sociaux, il va falloir réfléchir à l’utilisation que vous faite de vos divers canaux. Pour augmenter la durée de vie de vos contenus, il est conseillé d’avoir recours aux sites comme Pinterest, YouTube ou encore aux plateformes d’édition numérique, comme Calaméo. Proposez des formats du type vidéo, infographie ou encore magazine en ligne pour vous assurer de proposer des contenus de qualité et qui durent dans le temps.

L’authenticité sera donc le maître-mot pour vos contenus en 2023. Des publications moins parfaites, moins retouchées, mais plus vraies et plus utiles. Montrez le véritable visage de votre marque (et de vos collaborateurs) en soutenant les causes qui vous tiennent à cœur et créez un podcast sur le sujet, ou filmez des vidéos courtes de vos actions. En conclusion, reprenez votre stratégie de marketing de contenu pour qu’elle reflète les attentes des nouveaux consommateurs et pour qu’elle reste efficace en 2023.