Optimisez vos publications Calaméo pour les réseaux sociaux

Les avantages de la communication numérique sont désormais évidents pour tout le monde. Grâce à des outils comme l’e-mail, la publication en ligne et les réseaux sociaux, il est facile et rapide de faire passer votre message. Le recours au numériques est en plein boom et dépasse, petit à petit, les canaux traditionnels de communication. Les outils en ligne sont adoptées par tout le monde : pour les réunions, pour le marketing etc.

Toutefois, les formes courantes de communication numérique présentent également certains inconvénients. Par exemple, elles reposent souvent sur le texte. Et si les formats textuels comme l’e-mail sont efficaces, ils ne fonctionnent pas si bien pour susciter la confiance et l’engagement de leur public. Selon la théorie de la richesse des médias, les éléments contextuels renforcent ces caractéristiques et améliorent la qualité de la communication.

En d’autres termes, le fait de savoir quand utiliser des médias enrichis (ou « rich media ») peut avoir de grands avantages pour votre communication numérique. Notre guide vous propose trois grandes idées pour vous aider à démarrer.

Étape 1 : Interactivité

Pour tirer parti des médias enrichis dans vos communications, l’interactivité est la valeur la plus importante. Et si vous doutez de l’utilité de l’interactivité à cause de son passé parfois discutable de « gadget », ne vous laissez pas tromper ! Aujourd’hui, les fonctionnalités interactives encouragent les internautes à aller au-delà du simple “scroll down”. Au lieu d’un défilement passif, les publications numériques obligent les lecteurs à s’arrêter, à réfléchir et à cliquer pour une navigation active.

Même l’effet magazine contribue à enrichir vos communications, via le concept de design skeuomorphe. Contrairement au design plat, le skeuomorphisme incorpore des formes et des textures d’objets réels dans des interfaces numériques. Comme ils sont plus détaillés que les grilles et boutons plats, les éléments skeuomorphiques attirent l’attention. L’interface interactive d’une publication en ligne peut faire ressortir votre message et attirer l’attention de votre public.

Bien entendu, vous pouvez ajouter de nombreuses autres fonctionnalités interactives à vos publications numériques. Par exemple, les liens externes permettent à vos lecteurs de suivre les CTA en un seul clic. Mais pour tirer le meilleur parti des médias enrichis, vous devriez envisager d’inclure des éléments audio et vidéo aux côtés des images et du texte.

Étape 2 : Audio

Il n’est pas difficile de comprendre en quoi l’audio est un format plus “riche” que la communication écrite. Pensez à tout ce que comporte un appel téléphonique par rapport à un e-mail : les pauses, les hésitations, les rires et surtout le ton de la voix de l’interlocuteur. Ces signaux permettent à la personne qui écoute d’interpréter et de traiter le message mieux qu’avec les mots seuls.

Heureusement, les outils numériques ont rendu le contenu audio extrêmement facile à produire et à intégrer dans vos communications. Pour enregistrer un clip vocal ou un podcast, tout ce dont vous avez besoin est un microphone et un simple logiciel de montage. Une fois que vous êtes satisfait du son, téléchargez le fichier sur une plateforme d’hébergement comme SoundCloud. Ensuite, ajoutez-le à votre publication en ligne pour que les lecteurs puissent le lire d’un simple clic.

Si vous vous demandez quel type de contenu audio inclure, n’ayez pas peur de faire preuve de créativité. Vous pouvez renforcer l’impact de n’importe quel message en fournissant une version audio. Par exemple, demandez au président de votre entreprise d’enregistrer son message aux actionnaires dans votre rapport annuel. Vous pouvez aussi explorer le côté conversationnel de l’audio et intégrer un podcast dans votre publication numérique. Comme les utilisateurs adorent le contenu audio, les possibilités sont infinies !

Étape 3 : Vidéo

Bien que l’audio soit en plein essor, il y a une excellente raison de choisir la vidéo pour enrichir vos communications. C’est parce que dans la théorie de la richesse des médias, la vidéo est la meilleure option. En plus des signaux audio, la vidéo donne à votre public des informations visuelles comme le mouvement et le langage corporel. En termes numériques, la communication vidéo se rapproche le plus possible d’une expérience de la vie réelle.

Seulement, la mésaventure du « pivot vers la vidéo » a convaincu de nombreuses entreprises que la vidéo était un investissement trop coûteux. Et en effet, la production d’un contenu vidéo de haute qualité demande du temps et des ressources. Mais cela ne signifie pas que vous devriez rayer la vidéo de votre stratégie de communication en ligne. Réfléchissez plutôt aux types de vidéos que vous pouvez privilégier.

Trois idées simples mais extrêmement efficaces de vidéos : des démonstrations de produits, des tutoriels et des appels à l’action. Toutes tirent le meilleur parti des points forts de la vidéo pour enrichir vos publications numériques : l’action visuelle et la présence humaine. Lorsque votre public regarde une autre personne lui demander de s’inscrire, ou lui montrer comment le faire, il se connecte mieux au message.

Pour résumer, la théorie de la richesse des médias a beaucoup à nous apprendre sur la façon de communiquer avec le public en ligne. Utilisés à bon escient, les médias enrichis comme les publications numériques peuvent être un outil puissant pour créer des contenus mémorables et développer la relation avec votre public.

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Les réseaux sociaux : Mode d’emploi pour l’éditeur numérique

Grâce aux réseaux sociaux, il est possible d’atteindre des milliers de personnes en simultané avec ses publications en cliquant sur le bouton « Publier ». Cependant, atteindre les résultats qu’on avait en tête n’est pas toujours aussi facile. C’est pourquoi nous vous présentons une nouvelle série d’articles contenant nos meilleures astuces pour utiliser les réseaux sociaux en tant qu’éditeur numérique. Le dernier décryptage ? Comment promouvoir du contenu sur Twitter.

Pourquoi utiliser Twitter pour promouvoir votre contenu ?

Au cours de la dernière décennie, Twitter a assumé un rôle de plus en plus complexe dans l’évolution des réseaux sociaux. Ouvert en 2006 comme une simple plateforme de « microblogging », il a été conçu pour permettre aux utilisateurs de partager des pensées de 140 caractères ou moins. Mais le tweet est devenu un moyen de communication particulièrement prisé par les politiciens, les journalistes et les humoristes. Par conséquent, l’utilisation de Twitter peut s’avérer délicate pour les entreprises en général et les éditeurs numériques en particulier.

Cela ne veut pas dire que les entreprises n’utilisent pas Twitter avec succès pour communiquer. La plateforme compte 187 millions d’utilisateurs actifs quotidiens que les entreprises sont impatientes d’atteindre. Cependant, s’élever au statut de marque « douée pour Twitter » n’est peut-être pas l’objectif le plus judicieux pour votre entreprise. Si vous ne disposez pas d’un tweetos dans votre équipe digitale, même se tenir au courant des tendances sera un défi de taille.

Au lieu de cela, se concentrer sur votre public offre une option plus pratique pour les éditeurs numériques qui veulent promouvoir du contenu sur Twitter. Les clients tweetent facilement les marques afin de poser des questions, résoudre des problèmes et donner leur avis. Une fois le compte de votre entreprise créé, ce type d’interaction fait de Twitter un endroit idéal pour avoir une conversation sur votre contenu. Vous trouverez ci-dessous nos meilleurs conseils pour inclure Twitter dans votre stratégie de publication numérique.

Respectez le format

Tout d’abord, pensez vos tweets. Alors que le texte était auparavant limité à 140 caractères, en 2017 Twitter a doublé la longueur d’un tweet pour atteindre 280 caractères. Mais attention à cet espace supplémentaire : tout lien que vous partagez dans votre tweet est compté dans le nombre de caractères. En plus d’être concis, les tweets ont tendance à avoir une « durée de vie » courte. Contrairement au contenu permanent de Pinterest ou des publications sociales sur Facebook et LinkedIn, les tweets sont généralement vus par les utilisateurs pendant 15 à 20 minutes.

Promouvoir du contenu sur Twitter semble aller à l’encontre de cette brièveté, si l’accent est mis sur des publications numériques plus longues et immersives. Une stratégie courante pour contourner ce problème consiste à partager votre contenu plusieurs fois. Comme vos tweets ne feront probablement pas tous surface dans les flux de vos abonnés, c’est un moyen sûr d’améliorer les chances de votre publication de se faire remarquer. (Assurez-vous simplement de tweeter à propos d’autre chose entre temps !)

Mais les tweetos les plus avertis savent que dans l’ensemble, cette plateforme est rarement une source importante de trafic. Des recherches estiment que pour des articles extérieurs, moins de 20 % du trafic des canaux sociaux provient de Twitter. Si cela ne signifie pas que vous devez abandonner vos projets de promouvoir du contenu sur Twitter, cela devrait influencer votre stratégie et vos attentes. Pour avoir un impact plus important, investissez du temps pour trouver le bon public et démarrer la conversation.

Trouvez votre niche

Avant de chercher votre public idéal sur Twitter, vous devez avoir une assez bonne idée du public cible de votre contenu. En d’autres termes, pour qui votre contenu est-il créé ? Par exemple, un livre blanc pourrait être destiné à une cible B2B dans le domaine de votre entreprise. Ou une vidéo sur les nouvelles tendances de la mode pourrait être destinée aux jeunes adultes en B2C. La connaissance de votre public cible est un élément essentiel de toute stratégie de publication numérique.

Ensuite, analysez où retrouver votre public cible. Malgré l’attention démesurée qu’attirent quelques utilisateurs célèbres, Twitter abrite de nombreuses petites communautés qui ont leurs propres conversations. Les discussions entre les fondateurs de start-up, les entrepreneurs et les professionnels qui se déroulent dans les communautés Business de Twitter peuvent correspondre à vos publications numériques B2B ; mais avec un peu de recherche, vous pouvez trouver des communautés pour toutes sortes d’intérêts.

Les hashtags sont un outil simple qui vous aide à reconnaître les bons endroits pour promouvoir votre contenu sur Twitter. (Pas étonnant que les hashtags modernes soient d’abord apparus sur les tweets en 2009 !) Identifiez quelques hashtags qui apparaissent régulièrement dans la communauté Twitter de votre public cible. Utilisez-les ensuite dans vos tweets pour partager vos publications numériques. Mais il faut toujours s’assurer que les hashtags de votre tweet et le ton général correspondent toujours à votre contenu. En d’autres termes, les hashtags comiques et la génération de prospects fonctionnent rarement ensemble.

Définissez des objectifs

En fin de compte, le succès de votre stratégie de promotion de contenu avec Twitter dépend en grande partie de la clarté de vos objectifs. En raison de leur format, les tweets peuvent ne pas s’avérer être une source de trafic importante pour vos publications numériques. Cependant, Twitter est un canal unique pour rester en contact avec votre public. Vous préférerez peut-être privilégier les abonnés, les visites de profil et les interactions par rapport au nombre de clics que votre contenu y reçoit.

Une stratégie axée sur le public offre toujours de nombreuses possibilités de partager votre contenu. Par exemple, vous pouvez choisir un seul tweet à épingler en haut de votre profil. Il vous suffit de sélectionner un tweet performant qui renvoie à la publication numérique que vous souhaitez promouvoir. Cette étape facile présente de grands avantages, puisque tout utilisateur qui s’arrête sur votre profil verra d’abord votre contenu promu.

La rapidité des conversations qui se déroulent sur Twitter en fait un outil flexible pour les entreprises. Vous pouvez utiliser les tweets pour diffuser des informations concernant vos services, proposer une assistance à la clientèle, faire de la publicité ou renforcer votre marque. Mais pour les éditeurs numériques qui cherchent à promouvoir du contenu sur Twitter, établir votre présence et renforcer le lien avec votre public est le meilleur moyen de commencer.

C’est parti !

Maintenant que vous avez tous les détails sur la façon de promouvoir votre contenu sur Twitter, il est temps de transformer vos documents en ligne en formidables publications numériques. Créez votre compte Calaméo gratuit dès aujourd’hui et découvrez ce que l’édition numérique peut faire pour vous !