Newsletters et lettres d’information : le guide complet

In MARKETING
10 mars 2022
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Nous avons tous déjà reçu une « mauvaise » newsletter : des visuels désordonnés, trop de textes, un format confus, un contenu ennuyant. En bref : ni attrayante, ni agréable à lire. Heureusement, l’équipe Calaméo est là pour vous apprendre tout ce qu’il faut savoir sur les newsletters ! Créez des newsletters que l’on a vraiment envie de lire, grâce à l’édition numérique et à notre plateforme !

Qu’est-ce qu’une newsletter ?

Une newsletter est une publication sur un sujet donné, destinée à un public spécifique. Les newsletters existent depuis longtemps – même les Romains les utilisaient – et elles sont toujours un très bon moyen de communication ! La plupart des newsletters ne sont pas très longues – quelques pages seulement – et comprennent à la fois du texte et des éléments visuels. Les magazines sont similaires aux newsletters, mais les magazines sont généralement plus longs et destinés à un public plus large. Sur Calaméo, votre newsletter apparaît dans son intégralité sous la forme d’un flipbook, d’un scroll ou d’une diapositive, avec des pages tournantes et des détails interactifs, plutôt que dans un PDF plat et banal. (Cet article se concentrera sur les newsletters en ligne hébergées sur des plateformes de publication numérique comme Calaméo, et non sur les campagnes de newsletter par e-mail).

Exemple de la newsletter de Neuropedia.

Pourquoi envoyer une newsletter ?

Il existe de nombreuses raisons de distribuer des newsletters. Les entreprises peuvent vouloir envoyer des newsletters internes à leurs employés pour les informer des politiques de l’entreprise, des événements ou des grandes nouvelles. Une newsletter est un excellent outil de vente et de marketing à envoyer aux clients et aux prospects. Les clubs et les groupes peuvent envoyer des lettres d’information à leurs membres, les institutions religieuses à leurs fidèles, les administrations locales à leurs résidents, et les professeurs ou les établissements scolaires peuvent envoyer des lettres d’information aux étudiants, aux parents ou au corps enseignant.

Si vous distribuez actuellement un bulletin d’informations papier, envisagez de passer à une version numérique. Non seulement vous économiserez les ressources naturelles, mais votre publication sera également dynamique et attrayante, et pourra être consultée en ligne 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Si vous envoyez votre newsletter numérique actuelle au format PDF, c’est le moment de la publier sur Calaméo et de profiter de nos remarquables fonctionnalités interactives ! Lisez la suite pour découvrir nos meilleures astuces à propos des newsletters et des lettres d’information numériques.

Définissez vos objectifs

Il y a des questions que vous devrez vous poser avant de créer votre newsletter. Tout d’abord, quel est l’objectif de cette newsletter ? Vous devez décider si vous créez une newsletter dans le but de partager des informations, de vendre ou de commercialiser un produit, ou pour une autre raison.

Ensuite, qui est votre public ? Un groupe de personnes ayant des intérêts similaires et qui connaissent déjà les sujets inclus dans la newsletter ? Ou un groupe plus large qui ne connaît pas votre existence et votre mission ? Ces questions vous aideront à décider si vous devez inclure des informations de base ou si vous pouvez utiliser un langage spécifique au sujet sans avoir besoin de texte explicatif ou d’éléments visuels.

Enfin, à quelle fréquence souhaitez-vous publier votre newsletter ? Chaque semaine, chaque mois, chaque trimestre ? Les membres PREMIUM et PLATINUM peuvent planifier les publications à l’avance pour gagner du temps et respecter un calendrier établi.

Définir des objectifs autour de votre newsletter vous aidera à construire une publication pertinente que votre audience lira avec plaisir et avec laquelle elle s’engagera.

Un texte engageant 

Tout au long de la pandémie, les newsletters ont été un excellent outil pour tenir les employés et les clients (et d’autres publics) informés de l’évolution des réglementations sanitaires et des informations contradictoires. Ils constituent d’excellents canaux pour fournir des informations actualisées.

Il convient donc d’accorder une attention particulière à la création du contenu de votre newsletter. Le corps de votre newsletter doit contenir suffisamment de texte pour relayer vos informations, mais pas trop pour que votre lecteur ne se perde pas dans les détails. Faites en sorte que le contenu de votre newsletter soit dynamique et attrayant. Vos articles doivent éviter le superflu ; allez au plus clair et montrez votre connaissance du sujet ou votre expertise du secteur en partageant des informations pertinentes. Si votre entreprise a récemment modifié sa politique ou si votre club a mis à jour son calendrier, il convient de le mentionner. Les annonces doivent figurer à un endroit bien visible de votre newsletter. 

Une mise en page simple et efficace

La mise en page est généralement une réflexion secondaire. Pourtant, une bonne mise en page facilitera la lecture de votre newsletter et attirera l’attention des lecteurs sur les informations les plus importantes. Vous voulez que vos lecteurs retiennent les informations les plus importantes et qu’ils quittent votre publication en se sentant mieux informés, et non accablés par un mur de texte ou des espaces inutiles. 

Gardez à l’esprit ces conseils pour une newsletter bien formatée :

  • Faites simple
  • Limitez la quantité de textes sur chaque page
  • Respectez l’image de votre marque (même police et même palette de couleurs que pour vos autres publications).
  • Incluez des call to action
  • Pas de visuels inutiles
  • Évitez les images de fond 
  • Utilisez la fonctionnalité Zoom de Calaméo (comptes PREMIUM et PLATINUM)

Des visuels qui ont du mordant

Une bonne newsletter doit comporter des éléments graphiques (mais pas trop – voir ci-dessus !). Les newsletters étant un format visuel, profitez des tableaux, graphiques et autres supports visuels pour partager vos informations et illustrer vos articles. Évitez les éléments graphiques amateurs (ex : clip art), surtout si votre newsletter est une publication professionnelle.

L’avantage d’utiliser une plateforme numérique comme Calaméo pour héberger votre newsletter est que vous pouvez utiliser notre outil Editor pour enrichir votre publication avec des visuels dynamiques, comme des vidéos et des GIFs. Avec Calaméo, vous pouvez également embellir la liseuse. Personnalisez le thème de votre liseuse, ajoutez votre logo, ou même utilisez notre fonctionnalité de marque blanche.

💡 ASTUCE : Optimisez bien vos documents avant de les publier !

A suivre…

Cette première partie de notre série d’articles sur les newsletters portait sur le contenu, et pour la deuxième partie, nous nous intéresserons aux étapes importantes à réaliser avant et après l’envoi pour s’assurer du succès de vos newsletters.

Ne manquez pas le prochain article de cette série. Et en attendant, n’hésitez pas à créer votre compte Calaméo dès aujourd’hui pour vous lancer dans l’édition numérique !

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Le marketing de contenu : 5 astuces pour bien démarrer

In MARKETING
25 février 2021

Si vous avez l’impression d’avoir de plus en plus entendu parler du marketing de contenu ces dernières années, vous n’êtes pas le seul ! Bien que cette stratégie soit utilisée depuis plus de 100 ans, elle est devenue bien plus répandue à l’Âge d’Internet. Aujourd’hui, le marketing de contenu numérique fonctionne pour les entreprises du monde entier.

Vous avez envie d’essayer le marketing de contenu numérique ? Dans cet article, nous allons vous expliquer tout ce que vous devez savoir pour bien démarrer votre stratégie.

  1. Qu’est-ce que le marketing de contenu numérique ? 
  2. Comment ça fonctionne ?
  3. Pourquoi ce type de marketing est-il si populaire ?
  4. Par où commencer ?

Qu’est-ce que le marketing de contenu numérique ?

D’abord, attardons-nous sur le marketing de contenu en général. Le marketing de contenu promeut une marque ou une entreprise en offrant au marché quelque chose d’utile : une information, un divertissement etc. En d’autres mots, c’est en créant du contenu que les potentiels clients vont découvrir et apprécier votre marque. Ce contenu peut les aider à découvrir vos produits. Ou il peut simplement faire découvrir votre société à de nouvelles audiences.

Le marketing de contenu traditionnel inclut : les guides, les magazines, les livres blancs. Cependant, le marketing de contenu numérique propose un plus large spectre. Par exemple, les blogs, newsletters, infographies, vidéos, GIFs, diaporamas, webinars et podcasts constituent des formats de contenu numérique intéressants. Tout ce dont vous avez besoin c’est d’idées à partager !

Comment ça fonctionne ?

La stratégie derrière le marketing de contenu est très simple. Parce que des milliards de personnes sont en ligne pour chercher des informations, chaque recherche est une opportunité pour votre réponse d’être trouvée. Idéalement, vous devriez centrer votre contenu autour des intérêts des personnes que vous voulez atteindre. De cette façon, quand votre audience cible est sur le net, ils seront plus enclins à tomber sur des résultats et des publications de votre entreprise.

Ensuite, retenez leur attention avec des contenus engageants. Vous pouvez faire cela de pleins de façons différentes : du meme marrant jusqu’à la présentation des services de votre société. Les utilisateurs qui répondent à vos contenus en apprendront plus sur votre entreprise et sur ce qu’elle a à offrir. Et après qu’ils aient trouvé votre contenu, donnez-leur encore plus de contenu à explorer ! Plus de navigation veut dire plus de temps passé avec votre marque.

Pour finir, aidez votre audience à passer à l’achat. Du contenu de haute qualité renforce la confiance des clients dans votre marque, mais vous devriez aussi penser spécifiquement aux questions des futurs clients sur vos produits. Donnez-leur toutes les informations dont ils ont besoin pour passer commande. Et en bonus ? Des clients si bien informés sont plus disposés à acheter à nouveau.

Vous avez peut être déjà vu la stratégie de marketing de contenu décrite comme un parcours client : Attirer > Convertir > Engager > Fidéliser.

Pourquoi ce type de marketing est-il si populaire ?

Aujourd’hui le marketing de contenu est plus populaire que jamais. Une étude récente a prouvé que 84% des entreprises utilisaient une stratégie de marketing de contenu. (Et cela inclut : des entreprises en B2B et B2C, associations, etc). Encore mieux, la majorité des entreprises participantes étaient satisfaites de leur stratégie. Plus de 60% d’entre elles ont noté leur performance comme “excellente” ou “bonne”, et 71% ont vu une amélioration comparé aux années précédentes.

Il existe plusieurs raisons qui font que cette tendance est si suivie. Premièrement, le marketing de contenu numérique peut être plus efficace que le marketing traditionnel. Plutôt que d’utiliser des publicités pour trouver des clients potentiels, les entreprises créent du contenu qui permet aux potentiels clients de les trouver sur internet. De plus, une bonne stratégie de marketing de contenu ne demande pas beaucoup de ressources. Avec seulement votre site web, la connaissance de votre produit et marché, et l’aide de quelques outils, vous êtes prêts à démarrer. 

Par où commencer ? 

Avant de nous plonger dans le sujet, gardez à l’esprit que le marketing de contenu est rarement une stratégie dont vous pourrez mesurer les effets à court terme. En effet, il faut du temps pour créer du contenu de qualité, le faire apparaître dans les résultats de recherche et construire une audience. Pour rester sur les rails, n’oubliez pas d’effectuer d’autres actions marketing comme des promotions.

Voici 5 étapes pour développer vos projets de marketing de contenu.

Définissez le contenu que vous avez déjà

Si vous pensez que vous n’avez aucun contenu, réfléchissez un instant ! Prenez quelques minutes pour passer en revue les supports de communication que vous utilisez déjà avec vos prospects et clients. Cela peut inclure vos réseaux sociaux, comme la page Facebook de votre entreprise, mais aussi le contenu de votre site web, comme vos vidéos, la page “à propos” etc. Listez tous ces contenus et notez lesquels fonctionnent le mieux.

💡 ASTUCE : Vos contenus “hors-ligne” comme les brochures, rapports annuels et supports de vente peuvent être transformés en publications numériques et utilisés dans votre stratégie de contenu.

Analysez les besoins de vos clients

Une fois que vous avez défini le type de contenu que votre entreprise a déjà créé, il est temps de trouver de nouvelles thématiques à explorer. Repensez aux questions que vos clients vous ont posées. Que voulaient-ils savoir avant d’acheter ? Quels facteurs ont déclenché la vente ? A quel moment ont-ils besoin de plus d’informations ?

Vous pouvez également demander l’avis de votre service client et de votre équipe commerciale. Faites une liste de toutes les informations qui pourraient être utiles à vos clients potentiels et relevez les éléments qui nécessitent de créer du nouveau contenu.

Faites un brainstorming

Maintenant que le sujet est bien clair dans vos esprits, vous pouvez prévoir une session de brainstorming pour trouver des idées de contenus intéressants. Par exemple, imaginez que vos prospects apprécient de voir votre produit en utilisation dans des situations du quotidien. Voici quelques types de contenus que vous pourriez créer :

  • Des études de cas clients
  • Des interviews de clients
  • Des photos de vos produits prises par vos clients (UGC)
  • Des guides d’utilisation de vos produits
  • Des statistiques sur l’utilisation de vos produits par vos clients

Pour chaque idée, il existe de nombreux formats possibles. L’interview d’un client pourrait se faire sous la forme d’un article de blog, d’une vidéo ou d’un podcast. D’un autre côté, les statistiques d’utilisation peuvent être publiées dans un rapport, une infographie ou une animation. Laissez votre créativité vous guider et essayez de proposer le plus d’idées de contenus possibles.

Evaluez le champ du possible

Avec un peu de chance, votre séance de brainstorming vous a permis d’avoir de nombreuses idées pour votre stratégie de contenu. Cependant, il est important de rester réaliste quand vous débutez. Il sera plus facile d’écrire des articles de blog plutôt que de produire une série de vidéos par exemple. Vérifiez quels contenus vous aimeriez le plus créer et quelles ressources ils requièrent. Une des options avec le meilleur rapport qualité/prix ? Intégrez une belle publication numérique sur votre site pour attirer des prospects en peu de temps.

Planifiez

La dernière étape est d’organiser tout ce travail préliminaire dans un plan marketing. Bien que ces derniers peuvent être très complexes, vous pouvez simplement vous focaliser sur les bases. Regroupez les points importants de votre stratégie :

  • Votre audience cible
  • Les sujets à aborder
  • Les types de contenu à réaliser
  • Les canaux où publier et promouvoir votre contenu
  • Un rétroplanning pour la création de vos contenus

À partir de là, vous pouvez commencer à créer du contenu.

Bien sûr, ce court guide vous montre seulement comment bien démarrer votre stratégie de marketing de contenu. Pour construire votre stratégie, il faudra vous intéresser au référencement et aux réseaux sociaux. Mais vous pouvez également essayer l’édition numérique dès maintenant ! Créez votre compte gratuit Calaméo et publiez vos documents en ligne en quelques secondes.

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MARKETING

Marques : 3 raisons d’ouvrir un blog

In MARKETING
11 mai 2023

Dans un monde où la concurrence est de plus en plus forte, il est important pour les entreprises de se démarquer. Les marques peuvent utiliser différentes stratégies de marketing pour atteindre cet objectif, notamment les réseaux sociaux, les publicités en ligne et les événements de marketing. Cependant, un outil souvent négligé par les entreprises est le blog. Pourtant, recourir à un blog peut avoir de nombreux avantages pour une marque. Dans cet article, nous allons explorer les raisons pour lesquelles avoir un blog est important pour les marques.

Amélioration du référencement naturel

Le référencement naturel, ou SEO, est essentiel pour l’obtention d’un trafic organique sur votre site Web. Un blog régulièrement mis à jour peut grandement aider à améliorer votre référencement naturel. Les moteurs de recherche tels que Google valorisent les sites Web qui publient régulièrement du contenu pertinent. En écrivant des articles de blog qui répondent aux questions courantes de votre public cible et en utilisant les bons mots-clés, vous pouvez aider votre site Web à apparaître plus haut dans les résultats des moteurs de recherche.

En utilisant des mots-clés pertinents dans vos articles de blog, vous pouvez attirer davantage de trafic organique. Vous pouvez également utiliser des liens internes dans vos articles de blog pour renforcer la structure de votre site Web et augmenter le temps de navigation des utilisateurs. Les articles de blog peuvent également être partagés sur les réseaux sociaux, ce qui peut aider à atteindre un public plus large et à renforcer l’autorité des marques.

Établissement de l’autorité de la marque

Un blog peut aider une marque à établir son autorité dans son secteur d’activité. En publiant du contenu qui est instructif, éducatif et engageant, une marque peut devenir une source d’information fiable pour son public cible. Cela peut aider à renforcer la confiance dans la marque et à établir des relations plus solides avec les clients potentiels.

En publiant du contenu de qualité sur votre blog, vous pouvez également attirer l’attention des influenceurs de votre secteur. Les influenceurs peuvent partager votre contenu avec leur propre public, ce qui peut vous aider à atteindre un public plus large et à renforcer votre autorité dans votre secteur d’activité. Les articles de blog peuvent également être partagés sur les réseaux sociaux, ce qui peut aider à atteindre un public plus large et à renforcer l’autorité des marques.

Engagement avec le public

Un blog est un excellent moyen d’engager les clients et les prospects en leur offrant du contenu utile et intéressant. En répondant aux questions fréquemment posées et en fournissant des conseils pratiques, une marque peut aider à résoudre les problèmes et les préoccupations de son public cible. Les commentaires des lecteurs peuvent également aider à établir des relations avec le public et à fournir des informations précieuses sur les besoins et les intérêts des clients potentiels.

En interagissant avec votre public sur votre blog, vous pouvez également renforcer l’image de votre marque. En répondant aux commentaires et en participant aux discussions, vous pouvez montrer à votre public que vous êtes à l’écoute de leurs besoins et de leurs préoccupations. Les articles de blog peuvent également être partagés sur les réseaux sociaux, ce qui peut aider à atteindre un public plus large et à renforcer l’autorité de la marque.

Conclusion

En conclusion, un blog peut être un outil puissant pour aider une marque à atteindre ses objectifs de marketing. En améliorant le référencement naturel, en établissant l’autorité de la marque et en engageant le public, un blog peut aider à renforcer la présence en ligne d’une entreprise et à établir des relations plus solides avec les clients potentiels. En tant que marque, il est important de considérer l’ajout d’un blog à votre stratégie de marketing numérique.