Par rapport aux documents imprimés, les communications numériques présentent de nombreux avantages. D’une part, elles vous aident à éviter les supports papier. D’autre part, il est beaucoup plus facile d’ajouter un GIF à une newsletter en ligne. Mais un avantage marketing vraiment révolutionnaire est la possibilité de suivre les statistiques de vos publications numériques.
Le suivi des données statistiques est si important qu’il peut être intimidant de s’y lancer. Si vous vous demandez comment suivre les statistiques de vos publications Calaméo, ce guide est fait pour vous ! Des bases aux meilleures pratiques, nous couvrirons tout ce que vous devez savoir.
- Comment suivre vos statistiques Calaméo ?
- Quels KPIs suivre pour vos publications ?
- Comment optimiser les performances ?
- Statistiques de publications : Bonnes pratiques
Comment suivre vos statistiques Calaméo ?
Bonne nouvelle : Les statistiques d’audience sont disponibles pour tous les utilisateurs de Calaméo. Cependant, le type d’information que vous pouvez voir dépend du type de compte que vous avez : BASIC, PREMIUM ou PLATINUM. Voici un tableau pratique des données disponibles pour chaque type de compte :
Statistiques globales
Le moyen le plus simple d’accéder aux analyses de vos publications est d’aller dans l’onglet Statistiques de votre compte Calaméo. Pour commencer, assurez-vous que vous êtes bien connecté à votre compte. Ensuite, affichez la barre de navigation supérieure. Cliquez sur la section Statistiques.
Dans cette section, vous trouverez un aperçu des statistiques de votre compte depuis sa création. En d’autres termes, vous pourrez vérifier le nombre total de consultations de toutes vos publications combinées. De plus, vous verrez dans cette section d’autres données intéressantes en fonction de votre type de compte.
Pour tous les comptes, plusieurs fonctionnalités vous permettent d’en savoir plus sur le nombre de consultations de vos publications. Faites défiler la page vers le bas jusqu’à :
- Modifier la période affichée
- Découvrez des statistiques clés telles que les clics et les téléchargements
- Découvrez d’autres caractéristiques utiles telles que le type d’écran, la source et les pays
Statistiques de publication
Cependant, notez que l’onglet Statistiques fournit des informations sur toutes les publications associées à votre compte. Pour suivre les données de chaque publication, vous devez vous rendre dans l’onglet Publications de votre compte.
Trouvez la publication qui vous intéresse et cliquez sur la flèche. Dans le menu déroulant qui s’ouvre, choisissez « Afficher les statistiques ».
Vous pouvez maintenant explorer les données disponibles uniquement pour la publication sélectionnée.
Enfin, les utilisateurs PLATINUM peuvent connecter leurs comptes Calaméo à Google Analytics. Cette puissante fonctionnalité vous permet d’intégrer les données de Calaméo directement dans votre système d’analyse web existant.
💡 ASTUCE : Vous voulez voir comment l’utilisation de Calaméo avec Google Analytics fonctionne pour votre entreprise ? Demandez votre démo PLATINUM dès aujourd’hui et testez cette fonctionnalité exclusive gratuitement pendant deux semaines.
Quels KPIs suivre pour vos publications ?
Après avoir exploré vos statistiques Calaméo une première fois, il est temps de réfléchir aux statistiques qui sont les plus importantes pour vos publications. L’objectif du suivi de statistiques étant de générer des informations utiles, décider quelles informations vous intéressent est une étape importante. Ou, pour le dire autrement, vous voudrez choisir les indicateurs clés de performance (KPIs) à suivre.
Définissez des objectifs
Pour commencer, prenez le temps de réfléchir aux principaux objectifs (marketing, commerciaux etc) associés à vos publications en ligne. Vos objectifs seront spécifiques à votre société, mais voici quelques exemples courants :
- Faire connaître votre entreprise, vos programmes ou vos services
- Construire une audience fidèle pour votre marque et vos publications
- Générer des prospects
- Augmenter les revenus en ligne grâce à vos opérations de commerce électronique
Différents KPIs peuvent vous aider à mesurer les progrès accomplis dans la réalisation de chacun de ces objectifs. Par exemple, le nombre de vues des publications sont un bon indicateur de notoriété. D’autre part, le nombre de pages vues et le temps de lecture montrent mieux l’engagement de votre public. Les données de téléchargement peuvent correspondre au nombre de prospects provenant d’une publication. Et les clics sur les liens vers votre boutique en ligne révèlent ce qui attire vos clients.
Surtout, pensez à suivre les informations qui vous importent. Si vous espérez étendre votre portée internationale, les données sur les pays peuvent être un indicateur clé à suivre.
Choisissez vos KPIs
Sélectionnez deux à quatre KPIs pour vos publications, puis rassemblez la première série de données. Cela vous donnera une idée de votre situation actuelle par rapport à vos objectifs. Ensuite, choisissez des jalons pour vos KPIs afin d’avoir une idée de la direction que vous voulez prendre. Par exemple :
- Notoriété — 500 vues / mois
- Leads — 25 téléchargements / mois
- Portée internationale — 10 % des consultations et des téléchargements viennent du Canada
💡 CONSEIL : Les objectifs SMART sont des objectifs intelligents pour le contenu en ligne. Pour en savoir plus sur le cadre SMART, cliquez ici.
Une fois que vous avez fini d’identifier les KPIs pour vos publications, jetez un coup d’œil à nos conseils pour améliorer vos résultats !
Comment optimiser ses performances ?
Depuis que nous avons lancé Calaméo en 2008, nous avons beaucoup appris sur ce qui fonctionne dans l’édition numérique. Bien qu’il n’y ait pas de garantie de succès, ces conseils constituent un bon point de départ.
Vues
Au-delà d’un contenu de qualité, une stratégie efficace pour obtenir davantage d’avis consiste à partager massivement vos publications. Faites en sorte que votre public puisse découvrir facilement vos publications en ligne ! Avec Calaméo, c’est possible :
- Distribuez des liens par e-mail
- Partagez les publications sur les réseaux sociaux
- Intégrez les publications sur votre propre site web
- Créez une bibliothèque virtuelle attrayante
Nombre de pages vues et temps de lecture
Ces deux éléments d’analyse mettent en évidence le niveau d’engagement des téléspectateurs à l’égard de vos publications. Tout d’abord, le nombre de pages vues vous indique combien de pages de votre publication ont été ouvertes par vue. En d’autres termes, votre public a-t-il consulté votre publication jusqu’à la dernière page ?
Ensuite, le temps de lecture vous indique combien de temps le public a passé à regarder votre publication. Les vues avec un temps de lecture plus long et un nombre de pages vues plus élevé suggèrent un engagement plus élevé. Et un engagement plus important signifie un impact plus important !
Voici quelques moyens d’améliorer les statistiques sur l’engagement :
- Optimisez vos documents pour la publication numérique
- Testez vos publications sur mobile
- Ajoutez du contenu interactif et multimédia
Téléchargements
Ces dernières années, proposer des contenus à télécharger est devenu une stratégie de marketing de contenu essentielle. Mais même si vous ne vous concentrez pas sur la prospection, les téléchargements offrent une excellente expérience à l’utilisateur. Lorsque votre public peut conserver un exemplaire de votre publication, il peut y revenir à tout moment, même hors ligne.
Voici quelques conseils pour améliorer vos résultats sans effort :
- Activez le téléchargement direct de vos publications
- Incluez des appels à l’action clairs (CTA)
- Offrez un contenu exclusif
Taux de clics
Le taux de clic, ou CTR, révèle combien de spectateurs cliquent sur les liens interactifs de vos publications Calaméo. (Plus précisément, il calcule un pourcentage : le nombre de fois où un lien a été cliqué divisé par le nombre de fois où la page concernée a été affichée). Vos statistiques détaillées sur Calaméo permettent de suivre le nombre de clics et le CTR pour chaque lien de vos publications. Le plus intéressant ? Vous pouvez appliquer un filtre pour vous concentrer sur les liens externes, vidéo, audio ou d’achat.
Commencez à optimiser vos liens avec ces idées :
- Nos conseils pour booster le CTR
- Utilisez différents types de liens
- Mettez vos liens en valeur avec un thème personnalisé
Partages
Bien que le partage sur les réseaux sociaux ne soit plus aussi important qu’auparavant, les partages sont toujours un bon moyen d’atteindre un nouveau public. C’est pourquoi notre liseuse comprend un bouton de partage très pratique ! Mais saviez-vous que les statistiques PLATINUM de Calaméo contiennent des données détaillées sur le partage ? Découvrez où, quand et comment vos publications ont été partagées à partir de la liseuse.
Et pour encourager le partage, vous pouvez :
- Optimiser vos publications pour les réseaux sociaux
- Ajouter des boutons sociaux à la liseuse
- Suivre les partages en dehors des réseaux sociaux
Statistiques des publications : Bonnes pratiques
Maintenant que vous vous êtes familiarisé avec les outils statistiques de Calaméo, que vous avez choisi des KPIs pour suivre et optimiser vos publications, vous pouvez vous détendre ! Dans le suivi de statistiques, le plus gros du travail se fait au début. Cependant, il y a quelques bonnes pratiques importantes à garder à l’esprit pour l’avenir.
Soyez constants
Comme vous savez déjà quelles informations vous intéressent, assurez-vous de rester concentré sur des KPIs cohérents dans le temps. Que ce soit chaque semaine, chaque mois ou chaque trimestre, rassemblez les mêmes statistiques selon un calendrier régulier. Ensuite, identifiez les tendances.
Soyez organisés
Si vous avez accès à une période limitée de statistiques Calaméo, vous pouvez transférer vos analyses dans un document séparé pour en assurer le suivi. N’égarez pas ces données—les statistiques sont particulièrement utiles pour comprendre les tendances à long terme.
Faites preuve de flexibilité
Au fil du temps, vous pourriez constater que les indicateurs de performance clés que vous suivez ne correspondent pas à vos objectifs comme vous l’auriez souhaité. Dans ce cas, appuyez sur la touche pause et examinez ce qui ne fonctionne pas. Vous pouvez repenser et ajuster votre façon d’utiliser les outils statistiques en conséquence.
Et voilà, vous arrivez à la fin de notre guide complet du suivi des statistiques sur Calaméo ! Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir à plonger dans les informations et les données relatives à vos publications numériques. Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter. Vous pouvez nous écrire à tout moment à l’adresse contact@calameo.com.
